租户群体社区服务满意度与产品调研问卷
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您好!本问卷旨在深入了解租户群体对社区服务的真实满意度与产品需求,您的宝贵意见将直接帮助我们优化服务品质,感谢您的参与!
Q1:您目前租住的社区类型是?
Q2:您在该社区的租住时长是?
Q3:您对社区基础服务(如保洁、安保、维修)的整体满意度如何?
Q4:您最常使用的社区服务项目是?
Q5:您认为当前社区服务在哪些方面需要改进?
Q6:请为社区服务的便捷性打分(1-5分,5分为最高)
Q7:您是否了解社区提供的租户专属产品(如家政、团购等)?
Q8:您希望社区增加哪些产品服务?
Q9:您向朋友推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
Q10:您对社区服务人员专业度的满意度是?
Q11:您对提升租户群体社区服务满意度有何具体建议?
Q12:您是否愿意参与社区服务产品的付费体验?
Q13:您获取社区服务信息的主要渠道是?
Q14:您对社区服务投诉处理的满意度如何?
Q15:您最近一次使用社区服务的时间是?
Q16:您认为社区服务的价格合理性如何?
Q17:您最看重社区服务的哪些品质?
Q18:您希望社区服务产品在哪些方面创新?
Q19:您是否愿意推荐社区服务给其他租户?
Q20:请为社区服务整体体验打分(1-5分,5分为最高)
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