租户群体养老需求与员工满意度调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的居住状态是？

Q3:您或家中老人是否关注养老服务的可获得性？

Q4:您认为租户群体养老需求中最重要的是哪些方面？

Q5:您对当前社区养老配套设施的满意度评分（1-5分）

Q6:您是否愿意为增值养老服务支付额外费用？

Q7:您期望的养老服务提供方式包括？

Q8:您认为影响养老需求满足的主要障碍是？

Q9:您向他人推荐当前居住环境养老服务的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您对员工服务态度的整体满意度如何？

Q11:您认为员工在哪些方面需要提升以满足养老需求？

Q12:您对员工响应养老需求及时性的评分（1-5分）

Q13:您是否了解员工满意度调查的反馈渠道？

Q14:您认为影响员工满意度的关键因素有哪些？

Q15:您是否愿意参与员工满意度提升的共建活动？

Q16:您对租户群体养老需求与员工满意度改进的具体建议？

Q17:请填写您最近一次参与相关调查的日期

Q18:您的职业背景是？

Q19:您认为哪些服务创新能更好满足养老需求？

Q20:您对员工处理复杂养老问题的能力评分（1-5分）

Q21:您是否遇到过员工服务态度问题？

Q22:请描述一次您印象最深的员工服务经历（正面或负面）

Q23:您对员工满意度与养老服务质量关联性的看法？

Q24:您希望员工在哪些方面获得更多培训以提升满意度？

Q25:您是否愿意推荐朋友关注本社区的养老服务？

Q26:您对提升员工满意度的其他建议？