租户群体养老需求与用户体验调查问卷

您好!感谢您参与本次关于租户群体养老需求的专项调查。我们非常重视您在社区中的真实体验,希望通过这份问卷深入了解您对养老服务的期望与建议,从而为您和您的家人打造更贴心、更完善的养老支持体系。

Q1:您的年龄段是?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-70岁
70岁以上

Q2:您目前或计划中的养老居住方式主要是?

居家养老(自己或与家人同住)
社区养老(依托社区服务)
机构养老(养老院/护理院)
候鸟式养老(旅居)
其他

Q3:在租户群体养老需求中,您最关注以下哪些方面?

医疗健康服务
日常起居照料
精神文化娱乐
社交活动与陪伴
居住环境适老化改造
紧急救援与安全保障

Q4:您对当前居住社区的适老化设施(如扶手、无障碍通道、防滑地面等)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:请为社区现有的养老配套服务(如健康讲座、日间照料等)打分(1-5分)

分数
标签

Q6:您希望通过哪些渠道获取养老相关的服务信息?

社区公告栏
物业微信群/APP
社区活动宣传
亲友推荐
专业养老服务平台

Q7:您是否愿意为增值的养老服务(如上门护理、智能监护)支付额外费用?

非常愿意
愿意,但需价格合理
不太愿意
完全不愿意

Q8:您认为租户群体养老需求中最亟待解决的痛点是什么?请简要描述。

填空1

Q9:您对社区组织的老年人社交活动频率的期望是?

每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
不需要

Q10:您希望未来社区增加哪些智慧养老设备或服务?

紧急呼叫手环
智能健康监测设备
智能药盒提醒
远程视频问诊
智能家居控制

Q11:在养老需求方面,您更倾向于哪种服务模式?

统一标准化服务
个性化定制服务
两者结合
无所谓

Q12:您对社区物业在养老关怀方面的响应速度打分(1-5分)

分数
标签

Q13:您认为影响租户群体养老体验的主要因素有哪些?

服务人员专业度
费用透明度
服务响应速度
设施完善程度
邻里互助氛围

Q14:您是否了解社区提供的养老政策或补贴信息?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q15:请描述一次您或您认识的租户在社区中感受到最佳养老体验的场景。

填空1

Q16:您认为社区养老服务的理想提供主体是?

物业公司
专业养老机构
政府主导
社会组织/志愿者
多方联合

Q17:您希望增加哪些精神文化类养老活动?

老年大学课程
书法绘画班
舞蹈/健身操
棋牌娱乐
读书分享会

Q18:如果社区提供助餐服务,您希望的形式是?

集中食堂
送餐上门
自助烹饪+食材配送
不需要

Q19:您对社区养老服务的整体满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q20:您是否愿意参与社区养老志愿服务(如陪伴老人、协助活动)?

非常愿意
有时间愿意
不太愿意
不愿意

Q21:您认为当前租户群体养老需求中,哪些服务最需要优先改进?

医疗绿色通道
紧急救助体系
日常陪伴服务
适老化改造补贴
心理健康支持

Q22:您对提升租户群体养老体验还有哪些其他建议或想法?

填空1
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