租户群体科技产品接受度与培训需求调研问卷

Q1:您目前居住或办公的物业类型是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您日常使用智能手机或平板电脑的频率如何？

Q4:您是否使用过物业提供的智能门禁、智能缴费等科技服务？

Q5:对于新推出的科技产品（如智能家居、社区APP），您的接受度如何？

Q6:您认为影响您接受科技产品的主要因素有哪些？

Q7:请对您目前使用的社区科技产品（如APP、智能设备）的易用性评分（1-5分，5分为非常易用）

Q8:您是否参加过物业或社区组织的科技产品使用培训？

Q9:您希望获得哪些方面的科技产品培训？

Q10:您更倾向于哪种培训形式？

Q11:您认为培训频率多久合适？

Q12:您最希望物业在科技产品支持方面改进哪些环节？

Q13:您向其他租户推荐使用社区科技产品的可能性有多大？（0-10分）

Q14:您是否愿意为增值科技服务（如智能安防、能耗管理）支付额外费用？

Q15:您目前最常使用的科技产品类型有哪些？

Q16:在使用科技产品过程中，您遇到最多的问题是？

Q17:您对物业当前提供的科技产品售后支持的满意度评分（1-5分）

Q18:请描述一次您使用科技产品时遇到的具体困难或改进建议

Q19:您是否了解科技产品在节能环保方面的应用（如智能水电表）？

Q20:如果物业推出科技产品体验周活动，您是否愿意参加？

Q21:您希望通过科技产品实现哪些社区服务升级？

Q22:您认为科技产品对提升居住/办公体验的帮助程度如何？

Q23:您对提升租户群体科技产品接受度有何其他建议？