租户群体数字化转型认知与福利满意度调查问卷

Q1:您目前所在的租户类型

Q2:您的年龄段

Q3:您对租户群体数字化转型认知的程度如何？

Q4:您主要通过哪些渠道了解数字化转型相关服务？

Q5:您使用数字化租户服务（如在线报修、缴费、预约等）的频率是？

Q6:您对当前数字化租户服务的易用性评分（1-5分）

Q7:您认为数字化转型在租户服务中最有价值的方面是？

Q8:您是否愿意参加数字化技能培训以提升对租户数字化转型的认知？

Q9:您向其他租户推荐使用数字化租户服务的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您对目前租户福利（如优惠活动、社区资源等）的总体满意度是？

Q11:您最满意的福利类型

Q12:您对福利获取便捷性的评分（1-5分）

Q13:您是否通过数字化平台获取过租户福利？

Q14:您认为数字化转型对提升租户福利体验的最大帮助是什么？

Q15:您对物业在数字化转型方面的沟通频率满意吗？

Q16:您希望未来数字化租户服务增加哪些功能？

Q17:您是否遇到过数字化服务使用中的困难？

Q18:请描述您在使用数字化租户服务时遇到的主要困难或改进建议

Q19:您认为数字化转型是否提升了您的整体租户满意度？

Q20:您对租户群体数字化转型认知的期望是？

Q21:您对数字化服务与福利结合程度的评分（1-5分）

Q22:您希望物业如何加强数字化转型的推广？

Q23:您是否愿意为更优质的数字化服务提供反馈？

Q24:您对提升租户群体数字化转型认知与福利满意度的其他建议