租户群体保险购买意愿与渠道调研问卷

您好！感谢您参与本次关于租户群体保险购买意愿与渠道的调研，您的真实想法将帮助我们更好地理解租户的保险需求与偏好。

Q1:您目前的租住类型是？

整租住宅

合租住宅

长租公寓

公租房/保障房

其他

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您每月的租金支出大约为？

2000元以下

2000-4000元

4000-6000元

6000-8000元

8000元以上

Q4:您目前是否已购买任何商业保险？

是

否

Q5:您已购买或考虑购买的保险类型有哪些？

意外险

医疗险

重疾险

家财险（含租客责任险）

寿险

其他

Q6:作为租户，您对保险购买意愿的程度如何？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q7:您认为租户群体购买保险的主要目的是什么？

保障个人健康

防范意外风险

保障租住财产

履行合同要求

为家庭提供保障

Q8:在考虑购买保险时，您最看重的因素是？

保费价格

保障范围

理赔便捷性

保险公司信誉

购买渠道便利性

Q9:请对您当前保险购买意愿的强烈程度打分（1-5分，5分为最强烈）

分数

标签

Q10:您通常通过哪些渠道了解保险产品信息？

线上平台（如支付宝、微信）

保险公司官网或APP

保险代理人/经纪人

朋友或家人推荐

社交媒体/短视频平台

线下门店或社区活动

Q11:您更倾向于通过哪种渠道购买保险？

线上自助购买

线上咨询后购买

线下代理人购买

电话销售

其他

Q12:您是否愿意通过租住平台（如租房APP、公寓管家）购买保险？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:影响您选择保险购买渠道的主要因素有哪些？

操作便捷性

信息透明度

售后服务

价格优惠

平台信誉

个性化推荐

Q14:您每月愿意为保险支付的保费范围是？

50元以下

50-100元

100-200元

200-500元

500元以上

Q15:您是否了解租客责任险或家财险？

非常了解

了解一些

听说过但不清楚

完全不了解

Q16:如果租住平台提供保险服务，您最希望获得哪些附加服务？

快速理赔通道

专属客服

定制化保障方案

保费分期支付

理赔案例分享

Q17:您是否曾因租住过程中发生意外或财产损失而考虑购买保险？

经常

偶尔

很少

从未

Q18:您认为目前保险产品在满足租户群体需求方面有哪些不足？

填空1

Q19:您对提升租户群体保险购买意愿和渠道优化有何建议？

填空1

租户群体保险购买意愿与渠道调研问卷

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