租户群体汽车购买意愿与服务质量调查问卷

您好!感谢您参与本次关于租户群体汽车购买意愿与服务质量的调研,您的宝贵意见将帮助我们更好地理解租户群体的需求,并优化相关服务。

Q1:您目前所在的居住社区类型是?

商品房小区
保障性住房小区
人才公寓/租赁社区
老旧小区
其他

Q2:您当前的租住状态是?

长期租住(1年以上)
短期租住(1年以内)
刚搬入(3个月内)
自有住房(非租户)

Q3:您是否有计划在近1年内购买汽车?

是,已确定购买
是,有较强意愿
有考虑,但未确定
暂无购买计划

Q4:影响您作为租户群体购车决策的主要因素有哪些?

停车便利性
充电/加油设施
社区物业管理水平
通勤距离与需求
经济预算
家庭出行需要

Q5:您对目前居住社区提供的汽车相关服务质量评价如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:请对社区停车管理服务的满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:您是否遇到过因社区服务不足而影响购车意愿的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不适用

Q8:您希望社区在哪些方面提升服务质量以促进租户群体的购车意愿?

增加固定停车位
完善充电桩设施
优化出入管理
提供洗车/保养服务
降低停车费用
其他

Q9:如果社区提供优质汽车相关服务,您购买汽车的可能性会增加多少?

大幅增加
有所增加
无影响
不确定

Q10:您认为当前社区服务质量中最需要改进的环节是什么?

填空1

Q11:您倾向于购买哪种类型的汽车?

燃油车
纯电动车
混合动力车
尚未决定

Q12:您购车的主要用途是?

上下班通勤
家庭出游
商务需求
其他

Q13:您对租户群体购车后的日常维护服务有何顾虑?

维修不便
成本过高
社区内无服务点
无顾虑

Q14:您希望社区与哪些汽车服务商合作以提升服务质量?

4S店
独立维修店
共享汽车平台
充电服务商
保险机构

Q15:您是否愿意为更高质量的社区汽车服务支付额外费用?

愿意,可接受10%以内
愿意,可接受10%-20%
不愿意
视服务内容而定

Q16:您向其他租户推荐本社区汽车服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q17:请描述您理想中的社区汽车服务场景,以提升您的购车意愿

填空1

Q18:您是否关注过社区周边的汽车销售或租赁信息?

经常关注
偶尔关注
从不关注

Q19:您认为哪些信息渠道对租户群体购车决策影响最大?

社区公告栏
物业通知
线上论坛
朋友推荐
广告推送

Q20:您对社区组织汽车试驾或团购活动的态度是?

非常欢迎
欢迎
无所谓
不感兴趣

Q21:如果您有购车计划,预计购买的时间是?

日期

Q22:您认为社区服务质量对租户群体整体生活满意度的影响程度?

影响很大
有一定影响
影响较小
无影响

Q23:您对提升租户群体汽车购买意愿与服务质量的其他建议

填空1
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