消费者群体品牌忠诚度与渠道调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前的职业状态是？

Q4:您平均每月在品牌商品上的消费金额大约是？

Q5:在购买日常消费品时，您最常选择的购买渠道是？

Q6:您通常通过哪些渠道了解新品牌或新产品信息？（请选择最主要的一个）

Q7:当您对某个品牌感到满意时，您重复购买该品牌产品的频率是？

Q8:如果某品牌经常缺货，您更倾向于？

Q9:您是否愿意为忠实品牌支付比同类产品更高的价格？

Q10:您向朋友或家人推荐您最忠诚的品牌的意愿有多高？（0-10分，0表示极不情愿，10表示非常愿意）

Q11:以下哪些因素会增强您对品牌的忠诚度？

Q12:您通常通过哪些线上渠道完成品牌产品的购买？

Q13:在什么情况下，您会放弃一个原本忠诚的品牌？

Q14:您认为品牌在哪些渠道上的互动最能提升您的忠诚度？

Q15:请评价您对以下品牌忠诚度影响因素的重视程度（1-5分，1为非常不重视，5为非常重视）

Q16:您是否曾因某个品牌的会员积分或专属优惠而增加购买频次？

Q17:您更倾向于在哪个渠道获取品牌售后支持？

Q18:如果品牌在您常用的渠道上推出独家产品，您会？

Q19:您认为品牌忠诚度对您选择购买渠道的影响程度如何？

Q20:您平均多久会更换一次常用品牌？

Q21:您最常通过哪些线下渠道接触品牌？

Q22:您认为品牌在提升消费者群体品牌忠诚度方面，最需要改进的环节是什么？