消费者群体改进建议与可行性调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的职业状态是？

Q3:您平均每月进行线上购物的频率是？

Q4:在过去半年中，您对整体消费体验的满意度如何？

Q5:在消费过程中，您最常遇到哪些问题？（可多选）

Q6:当遇到消费问题时，您通常倾向于通过哪种渠道反馈建议？

Q7:请对当前商家采纳消费者建议的及时性进行评分（1-5分，5分为非常及时）

Q8:您认为消费者群体改进建议在多大程度上能影响企业的产品迭代方向？

Q9:您更愿意通过哪些方式参与消费者群体改进建议的共创活动？（可多选）

Q10:如果企业提供积分或优惠券作为填写建议的奖励，您的参与意愿会如何变化？

Q11:请分享一个您最近一次提出消费者群体改进建议的具体场景，以及建议的内容是什么？

Q12:您认为以下哪种方式最能提升建议的可行性评估效率？

Q13:在您看来，影响消费者群体改进建议落地的主要障碍有哪些？（可多选）

Q14:请对当前市场上消费者群体改进建议的整体可行性进行评分（1-5分，5分为非常可行）

Q15:您是否愿意成为长期消费者顾问团成员，定期提供改进建议？

Q16:针对提升消费者群体改进建议的可行性，您有哪些创新性想法或具体策略？

Q17:您更希望企业优先改进哪一环节以更好地收集建议？

Q18:您认为哪些数据维度最能帮助评估建议的可行性？（可多选）

Q19:如果企业每季度公示一次建议采纳与实施进展，您的信任度会？

Q20:请描述一次您认为消费者群体改进建议被成功采纳并产生积极影响的经历（如有）。

Q21:您认为在建议收集过程中，匿名与实名哪种方式更能促进真实表达？

Q22:请对当前企业反馈渠道的便捷性进行评分（1-5分，5分为非常便捷）

Q23:您希望企业在实施改进建议后，通过哪些方式向您反馈结果？（可多选）

Q24:综合来看，您对消费者群体改进建议的未来落地前景持何种态度？