用户个人信息保护规范考试

Q1:姓名

Q2:区县

Q3:门店名称

Q4:BSS工号

Q5:营业员在办理业务时，关于收集用户个人信息的做法，以下哪项是正确的？

Q6:营业厅内配备了录音工牌用于服务质量监控，关于录音行为，以下说法正确的是？

Q7:关于营业厅内的直播活动，以下哪种行为是严禁的？

Q8:用户办理业务时，要求营业员帮忙在其手机上安装某款APP并代为注册，以下做法正确的是？

Q9:关于员工账号的使用规范，以下哪项行为属于严重违规？

Q10:根据规范，营业员在收集和使用用户个人信息时，必须遵守的原则包括？

Q11:以下哪些行为属于在系统查询和数据存储方面的高压线？

Q12:关于用户终端设备（如手机）的操作，以下哪些行为是被严禁的？

Q13:针对账号安全管理，以下说法正确的有？

Q14:以下哪些信息属于个人信息？

Q15:只要是为了给用户办理电信服务，营业员就可以直接收集用户的个人信息，无需额外授权。

Q16:营业员在BSS系统中查询用户信息时，如果业务需要，可以随意查看用户的明文敏感信息。

Q17:严禁任何工号导出用户个人信息，即使是为了完成部门的数据统计任务。

Q18:营业员可以将用户的个人信息（如脱敏后的表格）保存在个人的U盘中，以便随时查阅。

Q19:未经用户授权同意，严禁在营业厅直播中露出用户的声音或画像。

Q20:如果用户主动要求营业员帮忙下载APP，营业员可以直接在用户手机上操作安装。

Q21:严禁出售或非法向他人提供个人信息及用户注册信息，违者将承担法律责任。

Q22:为了提高工作效率，两名营业员可以共用一个系统工号进行业务办理。

Q23:营业员不得拍摄或截图用户手机终端屏幕上的个人信息，以防泄露。

Q24:严禁冒用、盗用他人账号，但如果是为了帮助请假同事处理紧急业务，可以短暂使用其账号。