消费者群体改进建议与福利满意度调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的职业状态是？

Q3:您平均每月在消费升级类产品（如数码、美妆、家居等）上的支出大约为？

Q4:在您看来，当前消费者群体最希望改进的方面有哪些？

Q5:您对目前所享受的消费者福利（如积分、折扣、赠品等）整体满意度打几分？（1-5分）

Q6:您更偏好以下哪种福利形式？

Q7:您认为哪些因素会阻碍您提出消费者群体改进建议？

Q8:您是否愿意参与定期的线上焦点小组，与品牌方直接沟通改进建议？

Q9:请简要描述您最近一次不愉快的消费经历中，最希望品牌方做出的改进建议是什么？

Q10:您认为品牌方在收集消费者群体改进建议时，最应优先提升哪一点？

Q11:您向身边朋友推荐本品牌的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您认为哪些福利满意度提升措施对您最有吸引力？

Q13:您通常通过哪个渠道获取消费者福利信息？

Q14:您对现有反馈渠道的便捷程度打几分？（1-5分）

Q15:如果品牌方设立一个"消费者福利共创基金"，您希望这笔资金优先用于哪些改进建议？

Q16:您是否愿意为更环保的包装支付略高的价格，以换取额外福利积分？

Q17:您认为当前消费者群体改进建议中最被忽视的领域是？

Q18:您平均多久提交一次消费者改进建议？

Q19:请分享一个您认为其他品牌做得很好、值得借鉴的福利满意度提升案例。

Q20:您更信任哪种形式的福利满意度调查结果？

Q21:您对品牌方在消费者群体改进建议方面的响应速度打几分？（1-5分）

Q22:如果福利满意度提升需要您提供更多个人信息，您的态度是？

Q23:您希望品牌方在哪些场景下主动推送福利满意度相关改进建议征集？

Q24:最后，请用一句话总结您对消费者群体改进建议与福利满意度未来的最大期待。