消费者群体推荐意愿与活动效果评估问卷

您好!本问卷旨在深入了解消费者群体推荐意愿与活动效果评估,您的真实反馈将帮助我们优化活动策略,提升消费者群体推荐意愿的转化效果。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q2:您的性别是?

男
女
其他

Q3:您平均每月参与线上或线下促销活动的频率是?

几乎不参与
1-2次
3-5次
6次以上

Q4:您最近一次参与活动后,向身边朋友或家人主动提及该活动的可能性有多大?

非常低
较低
一般
较高
非常高

Q5:基于您最近一次的活动体验,您向他人推荐该活动的可能性有多大?(0-10分,0表示极不可能,10表示极有可能)

选项1

Q6:哪些因素会显著提升您对活动的推荐意愿?

奖品或优惠力度大
活动流程简单便捷
活动主题新颖有趣
现场或客服服务好
社交分享有额外奖励
品牌知名度高

Q7:在活动结束后,您主动在社交媒体上分享活动信息的频率是?

从不分享
偶尔分享
经常分享
每次都会分享

Q8:请对您最近一次参与活动的整体满意度进行评分(1-5星)

分数
标签

Q9:您通常通过哪些渠道了解新的活动信息?

微信/朋友圈
微博
抖音/快手
朋友推荐
线下海报
邮件或短信

Q10:当您向他人推荐一个活动时,您最看重的是?

活动的实际价值
分享后的个人形象提升
与朋友互动的乐趣
获得额外奖励的机会

Q11:您认为当前活动在激发消费者群体推荐意愿方面做得如何?

非常差
较差
一般
较好
非常好

Q12:您认为哪些活动环节最影响您的推荐意愿?

活动预热宣传
参与过程中的互动体验
奖品兑现的及时性
活动后的跟进反馈
社交分享激励机制

Q13:请描述一次您主动向他人推荐某个活动的具体场景,以及促使您推荐的关键原因。

填空1

Q14:如果活动增加了“邀请好友得额外奖励”的机制,您参与并推荐的意愿会?

大幅提升
有所提升
不变
有所下降
大幅下降

Q15:您对活动宣传内容与实际情况一致性的评分(1-5星)

分数
标签

Q16:您更倾向于推荐哪种类型的活动给朋友?

折扣促销类
抽奖互动类
公益体验类
新品试用类
会员专属类

Q17:您平均每月主动向他人推荐活动的次数是?

0次
1-2次
3-5次
5次以上

Q18:您认为社交奖励(如积分、优惠券)对提升推荐意愿的作用有多大?

完全没作用
作用较小
作用一般
作用较大
作用非常大

Q19:您最近一次参与活动并产生推荐意愿的日期是?

日期

Q20:您是否愿意参与活动后的回访调研,以帮助我们更好地评估活动效果?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q21:您对提升消费者群体推荐意愿与活动效果评估有哪些具体建议?

填空1
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