消费者群体依赖程度与需求调研问卷

感谢您参与本次关于消费者群体依赖程度的调研,您的真实反馈将帮助我们更深入地理解消费者行为与需求,从而优化产品与服务体验。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前的职业状态是?

在校学生
全职工作
兼职工作
自由职业
退休
其他

Q3:您平均每周进行线上购物的频率是?

几乎不购物
1-2次
3-5次
6次及以上

Q4:在购买日常消费品时,您对品牌的依赖程度如何?

非常依赖,只选固定品牌
比较依赖,优先选择熟悉品牌
一般,视情况而定
不太依赖,愿意尝试新品牌
完全不依赖,只看价格和便利性

Q5:当您习惯使用的品牌缺货时,您的第一反应是?

换一家店继续寻找该品牌
选择替代品牌,但会感到失望
直接购买其他品牌,无特别感受
放弃购买该类商品

Q6:您通常通过哪些渠道了解新产品或新品牌的信息?

社交媒体推荐
朋友或家人推荐
电商平台广告
线下实体店体验
短视频平台种草
搜索引擎广告
其他

Q7:在选购高价商品(如电子产品、家电)时,您对网络评论的依赖程度是?

非常依赖,会详细阅读大量评论
比较依赖,会参考评分和主要评论
一般,偶尔看看
不太依赖,更相信自己的判断
完全不依赖

Q8:您是否愿意为某个品牌的会员权益(如积分、专属折扣)而提高对该品牌的消费频次?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q9:请评价您对以下购物平台的整体依赖程度(1-5分,1为完全不依赖,5为非常依赖)

分数
标签

Q10:过去一年中,您更换过几个主要使用的购物平台?

0个
1个
2个
3个及以上

Q11:哪些因素会降低您对某个品牌的依赖程度?

价格上涨
产品质量下降
客服响应不及时
物流速度变慢
其他品牌推出更具吸引力的产品
品牌出现负面新闻
其他

Q12:您是否认同“一旦习惯某个品牌,就很难改变”这句话?

非常认同
比较认同
中立
不太认同
完全不认同

Q13:在食品饮料类消费中,您对特定口味或配方的依赖程度如何?

非常依赖,固定选择某几种
比较依赖,有偏好但可替代
一般,随意选择
不太依赖,喜欢尝鲜
完全不依赖

Q14:您向朋友或家人推荐您最常使用的购物平台的可能性有多大?(0-10分,0为极不可能,10为极有可能)

选项1

Q15:您是否愿意为了获取更个性化的推荐而提供更多的个人消费数据?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q16:您通常在哪些场景下会临时改变消费决策?

看到限时折扣
朋友现场推荐
广告推送
商品缺货
心情变化
其他

Q17:您对当前市场中主流品牌的整体忠诚度评价是?

非常高,大部分品类都有固定品牌
比较高,部分品类有固定品牌
一般,没有特别固定的品牌
比较低,经常更换品牌
非常低,几乎不关注品牌

Q18:请描述一个您最近因依赖某个品牌而放弃其他选择的具体场景。

填空1

Q19:您是否愿意为减少选择时间而支付更高的价格购买常用品牌?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q20:请评价以下因素对您消费决策的影响力(1-5分,1为毫无影响,5为影响极大)

分数
标签

Q21:您认为自己的消费者群体依赖程度在过去三年中如何变化?

显著增强
略有增强
基本不变
略有减弱
显著减弱

Q22:您认为未来哪些因素会进一步影响您对品牌的依赖程度?

填空1
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