消费者群体依赖程度与竞品调研问卷

您好!本问卷聚焦于消费者群体依赖程度与竞品调研,旨在了解您对现有品牌或产品的依赖现状及对竞品的认知。您的回答将用于优化市场策略,感谢您的参与!

Q1:您目前最常购买的产品类别是?

食品饮料
电子产品
服饰鞋包
美妆个护
家居日用
其他

Q2:在同类产品中,您是否有一个固定选择的品牌?

总是固定一个品牌
多数时候固定,偶尔换
经常更换品牌
没有固定偏好

Q3:请评价您对当前首选品牌的整体依赖程度(1-5分,1=完全不依赖,5=非常依赖)

分数
标签

Q4:当您常用的品牌暂时缺货时,您通常会?

等待补货,不买替代品
购买其他品牌同类产品
换一家店寻找该品牌
放弃购买该类产品

Q5:哪些因素增强了您对现有品牌的依赖?

产品质量稳定
价格合理
购买渠道便利
品牌口碑好
售后服务完善
习惯性消费

Q6:您是否主动关注过竞品(其他同类品牌)的促销或新品信息?

经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注

Q7:您了解竞品的主要渠道有哪些?

社交媒体广告
朋友推荐
线下门店体验
电商平台搜索
电视/网络广告
其他

Q8:在价格相近的情况下,您选择竞品而非现有品牌的可能性有多大?

非常高
较高
一般
较低
非常低

Q9:请评价您对竞品整体吸引力的评分(1-5分,1=毫无吸引力,5=极具吸引力)

分数
标签

Q10:您是否曾因竞品推出创新功能或设计而考虑转换品牌?

是,且已转换
是,但未转换
否,从未考虑

Q11:您认为竞品在哪些方面优于您常用的品牌?

价格更低
品质更好
设计更时尚
功能更丰富
服务更贴心
品牌形象更佳

Q12:您对现有品牌的忠诚度如何评价?

非常忠诚,几乎不换
比较忠诚,偶尔尝鲜
一般,看情况
不太忠诚,易被吸引

Q13:过去一年中,您更换过几次主要使用的品牌?

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q14:促使您更换品牌的最主要原因是?

价格变动
质量问题
竞品促销
朋友推荐
广告吸引
其他

Q15:请评价您对竞品营销活动的敏感度(1-5分,1=完全不敏感,5=非常敏感)

分数
标签

Q16:您愿意为现有品牌支付额外溢价的场景有哪些?

限量版产品
定制化服务
更环保的包装
更便捷的配送
品牌联名款
不愿意支付溢价

Q17:您是否参与过竞品的会员或忠诚度计划?

是,且活跃使用
是,但很少使用
否,但听说过
否,完全不了解

Q18:竞品的会员计划对您选择品牌的影响程度如何?

影响很大
有一定影响
影响很小
完全没有影响

Q19:请描述一次您因竞品而放弃现有品牌的经历(包括原因和过程)

填空1

Q20:您认为消费者群体依赖程度在多大程度上影响您的购买决策?

决定性影响
较大影响
一般影响
较小影响
无影响

Q21:您最希望现有品牌在哪些方面改进以增强您的依赖?

提升产品质量
降低价格
增加购买渠道
改善售后服务
增加个性化选项
加强品牌互动

Q22:请评价您对现有品牌的综合满意度(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)

分数
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Q23:未来一年内,您计划继续使用现有品牌的可能性有多大?

非常可能
可能
不确定
不太可能
完全不可能

Q24:您对竞品或现有品牌还有哪些补充意见或建议?

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消费者群体依赖程度与竞品调研问卷
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