消费者群体使用障碍与可行性调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的性别是？

Q3:您目前的职业状态？

Q4:在过去6个月中，您是否曾因产品操作复杂或流程繁琐而放弃使用某项服务？

Q5:您认为最常见的消费者群体使用障碍包括哪些？

Q6:当遇到使用障碍时，您通常会？

Q7:请对您最近一次遇到使用障碍时的挫败感程度评分（1为无感，5为极度挫败）

Q8:哪些因素会显著降低您对产品可行性的评价？

Q9:您是否曾因无障碍设计不足（如字体过小、无语音引导）而无法使用某产品？

Q10:您向朋友推荐一款易用性极佳产品的可能性有多大？（0-10分）

Q11:您认为哪些改进能有效降低消费者群体使用障碍？

Q12:您愿意为减少使用障碍而额外学习的时间是？

Q13:请描述一次最令您印象深刻的消费者群体使用障碍经历，并说明原因。

Q14:您是否曾因支付环节的障碍而放弃购买？

Q15:您认为哪些人群更容易面临消费者群体使用障碍？

Q16:您是否认为企业应优先投入资源解决使用障碍问题？

Q17:您对当前主流产品在降低使用障碍方面的整体满意度评分（1为非常不满意，5为非常满意）

Q18:您是否曾因隐私政策不透明而停止使用某产品？

Q19:您认为哪些渠道最能帮助用户克服使用障碍？

Q20:您对提升产品可行性（如功能、流程、设计）有何具体建议？

Q21:您是否愿意参与未来的用户测试以帮助改善使用障碍问题？

Q22:您认为使用障碍对您日常生活的影响程度如何？

Q23:您是否曾因产品缺乏个性化设置而放弃使用？

Q24:您认为哪些行业的使用障碍问题最严重？

Q25:您是否认为使用障碍会导致消费者流失？

Q26:请分享您对消费者群体使用障碍与可行性之间关系的看法。

Q27:您是否愿意为更易用的产品支付更高价格？

Q28:您是否曾因使用障碍而转向竞争对手的产品？

Q29:您对产品开发者重视使用障碍问题的程度评分（1为完全不重视，5为非常重视）

Q30:您认为未来技术（如AI）能否有效缓解消费者群体使用障碍？请说明理由。