消费者群体性价比评价与服务质量调查问卷

Q1:您的年龄段是

Q2:您的月均消费支出水平（元）

Q3:在购买商品或服务时，您对性价比的重视程度

Q4:您通常如何定义“高性价比”？

Q5:请为过去一年中您最常购买的一类商品（如日用品、电子产品、餐饮服务）的整体性价比打分（1-5分）

Q6:您认为当前市场中的商品或服务，性价比水平整体如何？

Q7:您在进行消费者群体性价比评价时，最关注哪些因素？

Q8:您是否愿意为更高的服务质量支付额外费用？

Q9:您最近一次因服务质量差而放弃购买的经历发生在哪个行业？

Q10:请为上述行业中您遇到的服务响应速度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q11:在服务质量评估中，您认为以下哪项最关键？

Q12:您通常通过哪些渠道了解产品或服务的真实性价比信息？

Q13:当您发现实际服务质量低于预期时，您的反应是

Q14:您认为“高性价比”与“高品质服务”之间的关系是

Q15:您是否遇到过“低价但服务极差”的消费经历？

Q16:请为最近一次消费中的整体服务体验打分（1-10分）

Q17:您更倾向于选择哪种类型的品牌？

Q18:您认为提升服务质量最有效的措施是

Q19:您对当前市场服务质量的总体满意度

Q20:请分享一次您认为“性价比极高”或“服务质量极佳”的具体消费经历，并简述原因

Q21:您是否愿意参与后续关于消费者群体性价比评价的深度访谈？