消费者群体安全性评价与用户体验调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您平均每月进行线上购物的频率是？

Q4:您最常使用的购物渠道是？

Q5:请对您最近一次线上购物过程中的个人信息安全保护程度进行评分（1-5分，5分为非常安全）

Q6:在购物过程中，您是否遇到过商品信息虚假或夸大宣传的情况？

Q7:您认为以下哪些因素对消费者群体安全性评价影响最大？

Q8:当您遇到消费纠纷时，您通常倾向于采取哪种方式解决？

Q9:您向亲友推荐当前常用购物平台的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您认为提升消费者群体安全性评价的关键改进方向有哪些？

Q11:您是否曾因担心安全问题而放弃购买某类商品或服务？

Q12:请描述一次您印象最深刻的消费安全相关经历（正面或负面均可），这对我们优化用户体验至关重要。

Q13:您认为当前消费环境中的安全监管力度如何？

Q14:您是否愿意为更高安全等级的商品或服务支付额外费用？

Q15:在提升用户体验方面，您最希望平台增加哪些功能？

Q16:请选择您最近一次完成购物的日期

Q17:您对目前主流电商平台的安全信任度整体评价是？

Q18:针对消费者群体安全性评价，您认为还有哪些未被覆盖的安全隐患或体验改进建议？