消费者群体个人信息保护意识与员工满意度调查
关于
1个月前
更新
459
频次
24
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
感谢您参与本次调研!本问卷聚焦消费者群体个人信息保护意识与员工满意度两大主题,旨在了解您在个人信息保护方面的认知与体验,同时收集您对员工服务态度的真实评价。
Q1:您是否了解《个人信息保护法》中关于消费者个人信息保护的核心条款?
Q2:在您日常消费过程中,您对商家收集个人信息(如手机号、身份证号、消费记录)的敏感程度如何?
Q3:您认为以下哪些场景最容易导致消费者个人信息泄露?
Q4:当商家要求您提供与消费无关的个人信息时,您的第一反应是?
Q5:请您对当前主要消费平台的个人信息保护措施满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q6:您是否曾因个人信息泄露而遭受骚扰电话、垃圾短信或诈骗?
Q7:您希望企业在消费者个人信息保护方面采取哪些改进措施?
Q8:您认为员工在服务过程中主动询问个人信息(如会员注册)时,是否会影响您的消费体验?
Q9:您向亲友推荐一家重视消费者个人信息保护的企业的可能性有多大?(0-10分)
Q10:您对当前员工在个人信息保护方面的培训效果满意度如何?
Q11:您认为员工满意度与消费者个人信息保护意识之间存在哪些关联?
Q12:您是否愿意为了获得更个性化的服务而主动提供更多个人信息?
Q13:您认为企业在提升消费者个人信息保护意识方面最需要改进的环节是什么?
Q14:您对员工在收集个人信息时主动说明用途的满意度如何?
Q15:请您对员工在服务中尊重您个人信息隐私的表现打分(1-5分,5分为非常尊重)
Q16:您是否曾因员工过度索取个人信息而选择放弃消费?
Q17:您认为哪些因素最能提升员工在个人信息保护方面的服务满意度?
Q18:您对当前消费者个人信息保护相关法律法规的执行力度评价如何?
Q19:您最近一次因个人信息保护问题与商家或员工沟通的日期是?
Q20:您是否愿意参与企业组织的个人信息保护满意度回访?
Q21:请描述一次您对员工在个人信息保护方面表现满意的服务经历
Q22:您认为员工满意度提升是否有助于增强消费者个人信息保护意识?
Q23:请您对企业在个人信息保护与员工满意度平衡方面的整体表现打分(1-5分)
Q24:您对提升消费者群体个人信息保护意识与员工满意度的其他建议
联系我们
问卷网公众号