消费者群体居住环境满意度与口碑调研问卷

感谢您参与本次关于消费者群体居住环境满意度与口碑的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解居住体验与口碑传播的关键因素。

Q1:您目前的居住城市类型

一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市

Q2:您的住房类型

商品房
保障房/经济适用房
租赁住房
自建房
其他

Q3:您在当前住所的居住时长

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您对当前居住环境的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:请对您居住环境的以下方面进行评分(1-5分,5分为最优)

分数
标签

Q6:您认为居住环境中最影响满意度的是哪一项?

交通便利度
社区安全
邻里关系
环境卫生
商业配套

Q7:您在过去一年中,是否向他人推荐过自己的居住社区?

经常主动推荐
偶尔提及
仅在他人询问时提及
从未推荐

Q8:如果朋友正在寻找住所,您有多大可能推荐当前社区?(0-10分)

0-3分(不太可能)
4-6分(一般)
7-8分(比较可能)
9-10分(非常可能)

Q9:您认为当前居住环境最需要改善的一个方面是什么?

填空1

Q10:您是否了解所在社区的口碑评价平台(如房产网站、社交媒体等)?

非常了解
了解一些
听说过但不了解
完全不了解

Q11:您获取居住环境口碑信息的主要渠道

房产中介
朋友/家人推荐
网络评价平台
社区公告栏
社交媒体群组

Q12:您认为社区口碑对您的居住满意度有多大影响?

影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响

Q13:您是否愿意参与社区满意度相关的线上讨论或评价?

非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
不愿意

Q14:请对以下社区口碑传播因素的重要性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q15:您认为哪些因素会促使您主动向他人分享居住环境的正面口碑?

填空1

Q16:您是否曾因负面口碑而考虑更换住所?

是,已更换
是,但未行动
否,从未考虑

Q17:您对当前居住环境的预期与实际体验的差距如何?

远超预期
略超预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期

Q18:您认为哪些措施能显著提升居住环境满意度?

增加绿化与休闲设施
改善物业管理效率
加强社区安全巡逻
增设便民商业服务
组织邻里互动活动

Q19:您是否愿意推荐朋友购买或租赁当前社区的住房?

非常愿意
愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q20:请用一句话描述您对当前居住环境的整体口碑评价。

填空1

Q21:您未来3年内是否有更换住所的计划?

是
否
不确定

Q22:如果更换住所,您最看重哪项因素?

居住环境品质
房价/租金
通勤便利性
子女教育
社区口碑

Q23:请选择您最近一次参与社区满意度调研的日期(如从未参与,请跳过)

日期

Q24:如果您有关于居住环境的具体照片或文件(如社区问题记录),可选择性上传

选择文件上传

Q25:如果您愿意,请在此签名以确认参与本次调研(可选)

填空1
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