消费者群体社区服务满意度与福利满意度调查

Q1:您对所在社区的整体服务满意度如何？

Q2:您对社区提供的福利项目（如节日慰问、生活补贴等）满意度如何？

Q3:您平均每月使用社区服务的频率是？

Q4:您最常使用哪些社区服务？

Q5:请为社区服务的便捷程度打分（1-5分，5分为非常便捷）

Q6:您对社区福利信息的获取渠道满意度如何？

Q7:您认为社区福利方面最需要改进的是？

Q8:您对社区工作人员的服务态度满意度如何？

Q9:您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您是否了解社区提供的全部福利项目？

Q11:您认为社区服务在哪些方面最需要提升？

Q12:您对社区服务满意度方面有哪些具体建议或意见？

Q13:您对社区福利发放的公平性满意度如何？

Q14:您是否曾因社区服务问题向社区反映过？

Q15:请为社区福利的整体价值打分（1-5分，5分为非常有价值）

Q16:您希望社区增加哪些福利项目？

Q17:您对社区服务时间的安排满意度如何？

Q18:您对社区福利政策的知晓程度如何？

Q19:您认为社区福利满意度方面最需要改变的一点是什么？

Q20:您对社区服务设施（如活动室、健身器材等）的维护状况满意度如何？

Q21:您通常通过哪些渠道获取社区服务信息？

Q22:您对社区服务的整体性价比（时间、精力投入与获得服务的比值）满意度如何？

Q23:您向社区管理者提出改进建议的可能性有多大？（0-10分）

Q24:您对社区服务与福利还有哪些其他期望或需求？