消费者群体社区服务满意度与服务质量调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您在当前社区居住的时长？

Q3:您最常使用的社区服务类型是？

Q4:您对社区服务质量的整体评价是？

Q5:您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

Q6:您对社区服务响应速度的满意度如何？

Q7:您认为当前社区服务中哪些方面最需改进？

Q8:您对社区工作人员专业能力的评价？

Q9:请为社区服务的整体便捷性打分（1-5分）

Q10:您是否遇到过社区服务投诉未解决的情况？

Q11:您通常通过哪些渠道反馈社区服务问题？

Q12:您对社区公共区域清洁度的满意度？

Q13:您对社区安保巡逻频率的评价？

Q14:请为社区服务人员的服务态度打分（1-5分）

Q15:您认为社区服务信息透明度如何？

Q16:您希望社区增加哪些便民服务？

Q17:您对社区服务质量的改进速度是否满意？

Q18:您对提升消费者群体社区服务满意度有何具体建议？

Q19:您是否愿意参与社区服务的定期评价活动？

Q20:您最近一次使用社区服务的时间是？

Q21:您对社区服务收费标准的合理性评价？

Q22:请为社区服务的整体质量打分（1-5分）

Q23:请描述一次您印象最深的社区服务体验（正面或负面）

Q24:您对社区服务整体满意度的最终评价？