消费者群体养老需求与用户体验调查问卷
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感谢您参与本次关于消费者群体养老需求的问卷调查,您的真实体验与想法将帮助我们更深入地理解当前养老服务的现状与改进方向。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前或未来最关心的养老方式是哪一种?
Q3:您认为理想的养老服务应包含哪些核心内容?
Q4:您对当前市场上养老服务的整体用户体验满意吗?
Q5:在选择养老服务时,您最看重哪些因素?
Q6:您是否了解或使用过智慧养老产品(如健康手环、紧急呼叫设备等)?
Q7:请为您对当前养老信息获取渠道的便捷性打分(1-5分)
Q8:您通常通过哪些渠道了解养老服务和产品?
Q9:您认为养老服务的价格透明度如何?
Q10:您在使用养老服务过程中,遇到过哪些影响用户体验的具体问题?
Q11:您是否愿意为更高质量的养老服务支付额外费用?
Q12:您希望养老服务在哪些方面进行创新以提升用户体验?
Q13:您向亲友推荐当前使用的养老服务的可能性有多大?(0-10分)
Q14:您认为未来养老需求的发展趋势更偏向于?
Q15:对于改善消费者群体养老需求的服务体验,您还有哪些具体建议?
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