消费者群体养老需求与满意度调查问卷

您好！非常感谢您参与本次关于消费者群体养老需求的问卷调查。本问卷旨在深入了解您对养老服务的真实期望与体验，您的宝贵意见将有助于推动养老服务的优化与提升。问卷采用匿名形式，预计耗时3-5分钟，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前或计划中的养老方式主要倾向于？

居家养老

社区养老

机构养老

候鸟式旅居养老

其他

Q3:您对当前养老服务的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:在养老需求方面，您最看重以下哪些服务内容？

医疗护理与健康管理

日常起居照料

精神文化娱乐活动

社交与心理支持

智能养老设备应用

营养餐饮服务

Q5:请您为养老服务的性价比进行评分（1-5分，5分为最高）

分数

标签

Q6:您是否了解过社区提供的日间照料或助餐服务？

非常了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q7:您认为当前养老服务体系中最需要改进的环节是？

服务人员专业度

服务响应速度

费用透明度

设施环境舒适度

个性化服务定制

Q8:您每月愿意为养老相关服务支付的预算范围是？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q9:您向亲友推荐当前所了解养老服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您对提升消费者群体养老满意度有哪些具体建议？

填空1

Q11:您是否愿意尝试使用智能手环、紧急呼叫等智慧养老设备？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

Q12:您获取养老政策与服务信息的渠道有哪些？

社区宣传栏

亲友推荐

互联网/社交媒体

电视广播

政府官方发布

Q13:您最近一次接受养老服务或咨询的日期是？

日期

Q14:您认为养老机构最吸引您的优势是什么？

专业医疗支持

同龄社交圈

减轻子女负担

规律作息与餐饮

Q15:请描述您理想中的养老生活场景（如居住环境、日常活动等）

填空1

消费者群体养老需求与满意度调查问卷

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