消费者群体饮食健康习惯与服务质量调查问卷

感谢您参与本次关于消费者群体饮食健康习惯与服务质量的调研,您的回答将帮助我们深入理解饮食健康习惯对服务体验的期待,并为提升服务质量提供宝贵参考。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的性别是?

男
女
其他

Q3:您平均每周外出就餐(包括外卖)的频率是?

几乎不外出
1-2次
3-5次
6次及以上

Q4:在选择餐饮服务时,您最看重以下哪些因素?

食材新鲜度
营养均衡搭配
口味偏好
价格合理性
服务态度与效率
餐厅环境与卫生

Q5:您是否有特定的饮食健康习惯(如低盐、低糖、素食等)?

是,有严格遵循
是,但偶尔放松
否,没有特别习惯

Q6:您日常饮食中,以下哪些健康习惯是您经常坚持的?

每天摄入足量蔬果
控制油盐糖摄入
规律三餐时间
多喝水少含糖饮料
选择全谷物或粗粮
无特别习惯

Q7:您认为当前餐饮服务在满足消费者群体饮食健康习惯方面的整体表现如何?

非常好
较好
一般
较差
非常差

Q8:请对您最近一次就餐的餐厅在“健康菜单选项丰富度”方面打分(1-5分)

分数
标签

Q9:当餐厅提供健康标识(如卡路里、营养成分)时,您会?

非常关注并影响选择
会留意但不一定影响
不太关注
完全不关注

Q10:您希望餐饮服务在哪些方面提升以更好地契合您的饮食健康习惯?

增加低脂低卡菜品
提供更多蔬食选项
标注过敏原与营养信息
允许定制化调整(如少油少盐)
提供份量选择(小份/大份)
其他

Q11:您是否愿意为更符合饮食健康习惯的餐饮服务支付额外费用?

愿意,且比例较高
愿意,但比例有限
不愿意,价格优先

Q12:您向朋友或家人推荐一家注重消费者群体饮食健康习惯的餐厅的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:您认为餐饮服务在支持消费者群体饮食健康习惯方面,最需要改进的一个环节是什么?

填空1

Q14:您获取健康饮食相关信息的渠道主要是?

社交媒体
健康类App
医生或营养师建议
朋友推荐
餐厅宣传材料

Q15:您是否遇到过以下与饮食健康习惯相关的服务痛点?

菜单缺少健康选项
服务员对菜品成分不了解
健康菜品口味不佳
价格过高
等待时间过长
无任何痛点

Q16:您认为外卖平台在呈现健康信息(如热量、食材来源)方面做得如何?

很完善
基本完善
一般
较欠缺
非常欠缺

Q17:请对您常去的一家餐厅在“服务人员对健康饮食需求的理解程度”方面打分(1-5分)

分数
标签

Q18:如果一家餐厅推出“健康套餐”系列,您会?

非常愿意尝试
愿意尝试
看情况
不太愿意
完全不愿意

Q19:您认为哪些因素会阻碍您坚持饮食健康习惯?

工作忙碌没时间准备
健康食品价格偏高
口味习惯难以改变
缺乏相关知识
社交场合不便
其他

Q20:请描述一次您因饮食健康习惯而对餐饮服务感到满意或不满意的一次经历。

填空1

Q21:您是否希望餐厅提供定期的健康饮食主题活动或讲座?

非常希望
希望
无所谓
不希望

Q22:您在选择餐厅时,是否会优先考虑那些明确宣传“健康理念”的商家?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不会

Q23:您对当前餐饮行业在整体服务质量(包括响应速度、态度、环境)的满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q24:您认为以下哪些服务创新能更好地支持您的饮食健康习惯?

智能推荐个性化菜单
营养师在线咨询
健康积分奖励
食材溯源展示
定期健康评估问卷
其他

Q25:您是否愿意填写一份详细的饮食健康习惯问卷,以换取更精准的餐饮推荐?

非常愿意
愿意
视隐私条款而定
不愿意

Q26:您对提升餐饮服务质量与消费者群体饮食健康习惯匹配度的其他建议?

填空1
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