消费者群体旅游出行偏好与服务质量调查问卷
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感谢您参与本次关于消费者群体旅游出行偏好与服务质量的调研,您的真实反馈将帮助我们深入理解出行需求,推动旅游服务品质持续提升。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您通常每年旅游出行的频率是?
Q3:您最常选择的旅游出行方式是什么?
Q4:在选择旅游目的地时,您最看重的因素有哪些?
Q5:您获取旅游出行信息的首要渠道是?
Q6:您通常提前多久规划一次旅游出行?
Q7:您对旅游出行中的哪些服务质量最为关注?
Q8:在过去的旅游出行经历中,您遇到最频繁的服务问题是?
Q9:请您为最近一次旅游出行的整体服务质量打分(1-5星)
Q10:您更倾向于在哪个季节安排旅游出行?
Q11:您通常与谁一起旅游出行?
Q12:您单次旅游出行的人均预算范围是?
Q13:您对旅游出行中个性化推荐(如路线、餐饮)的接受程度如何?
Q14:您认为旅游出行平台在哪些方面最需要改进服务质量?
Q15:您向亲友推荐当前常用旅游出行平台的可能性有多大?(0-10分)
Q16:请描述一次让您印象深刻的旅游出行服务体验(正面或负面均可)
Q17:您是否愿意为更高质量的旅游出行服务支付额外费用?
Q18:您对旅游出行中智能科技应用(如AI行程规划、人脸识别入园)的态度是?
Q19:您平均每次旅游出行的停留天数是?
Q20:您最常使用的旅游出行预订渠道是?
Q21:请您为旅游出行中住宿服务的满意度打分(1-5星)
Q22:您认为旅游出行中哪些增值服务最具吸引力?
Q23:您对提升旅游出行服务质量的整体建议或期望是什么?
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