消费者群体旅游出行偏好与绩效满意度调查

感谢您参与本次关于消费者群体旅游出行偏好与绩效满意度的调研，您的回答将帮助我们更深入地理解不同消费群体的出行选择与体验评价。

Q1:您的年龄段是

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您目前的职业状态

在校学生

企业职员

自由职业者

退休人员

其他

Q3:您平均每年旅游出行的次数

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q4:您通常选择哪些类型的旅游目的地

自然风光类

历史文化类

城市休闲类

海滨度假类

主题乐园类

乡村田园类

Q5:您更倾向于哪种出行方式

自驾游

跟团游

自由行

半自由行

Q6:影响您选择旅游目的地的最主要因素是

价格预算

时间安排

景点吸引力

交通便利性

住宿条件

口碑评价

Q7:您获取旅游信息的常用渠道

社交媒体平台

旅游预订网站

亲友推荐

短视频平台

旅行社咨询

旅游攻略社区

Q8:您单次旅游的人均预算范围

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q9:您通常选择在什么时间出游

法定节假日

周末短途

带薪年假

寒暑假

错峰出行

Q10:请对您最近一次旅游的整体满意度打分（1-5分）

分数

标签

Q11:您对旅游过程中的交通接驳服务满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您对旅游住宿的性价比评价

很高

较高

一般

较低

很低

Q13:您对旅游景区的服务设施满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q14:您向亲友推荐该旅游目的地的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您在旅游过程中最常遇到的绩效问题

景区排队时间过长

餐饮质量不稳定

导游服务不专业

住宿与描述不符

交通衔接不畅

价格不透明

Q16:您对旅游平台售后服务的满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:您认为旅游服务中最需要改进的环节是

填空1

Q18:您是否会因为一次不佳的体验而改变旅游出行偏好

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q19:您更偏好哪种旅游住宿类型

经济型酒店

高端度假酒店

民宿

青年旅舍

露营帐篷

Q20:您希望旅游产品增加哪些特色服务

个性化行程定制

当地文化体验

亲子专属活动

健康养生项目

摄影旅拍服务

夜间娱乐活动

Q21:您对旅游目的地餐饮卫生状况的满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q22:您是否愿意为更高质量的旅游体验支付额外费用

非常愿意

愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q23:请对您旅游出行偏好的稳定性进行评分（1-5分，5分表示非常稳定）

分数

标签

Q24:请分享您对提升旅游体验和绩效满意度的其他建议

填空1

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