消费者群体旅游出行偏好与竞品调研问卷

感谢您参与本次关于消费者群体旅游出行偏好与竞品调研的问卷,您的回答将帮助我们深入了解旅游市场的真实需求与竞争格局。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前的职业状态是?

在校学生
企业职员
自由职业者
政府/事业单位人员
退休人员
其他

Q3:您平均每年旅游出行的频率是?

0次
1-2次
3-5次
6次及以上

Q4:您通常选择哪些类型的旅游目的地?

自然风光类
历史文化类
城市休闲类
海滨度假类
主题乐园类
乡村田园类

Q5:您最常与谁一起出游?

独自一人
伴侣
家人/孩子
朋友/同事
跟团游

Q6:您规划旅游行程时,最看重的因素是?

价格预算
行程舒适度
景点特色
交通便利性
住宿品质
餐饮体验

Q7:您获取旅游信息的渠道主要有哪些?

在线旅游平台(如携程、飞猪)
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友推荐
旅行社咨询
旅游攻略网站
其他

Q8:在旅游出行中,您更偏好哪种住宿类型?

经济型酒店
舒适型酒店
高端度假酒店
民宿/客栈
青年旅舍

Q9:您对旅游出行的预算范围通常是(每人每次)?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q10:您选择旅游出行时间的主要考虑因素有哪些?

法定节假日
年假/调休
避开旅游高峰期
季节性景色最佳期
临时决定

Q11:您对当前旅游出行服务的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您在使用旅游出行平台时,遇到过哪些问题?

价格不透明
预订流程复杂
退改签困难
客服响应慢
信息与实物不符
其他

Q13:您是否使用过以下竞品旅游平台?

携程
去哪儿
飞猪
美团
同程旅行
其他

Q14:您最常使用的旅游出行平台是?

携程
去哪儿
飞猪
美团
同程旅行
其他

Q15:您选择旅游出行平台时,最关注哪些功能?

价格优惠力度
产品丰富度
用户评价真实性
预订便捷性
售后服务保障
会员权益

Q16:您是否愿意尝试新的旅游出行平台?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q17:您认为目前旅游出行平台最需要改进的地方是什么?

填空1

Q18:您对旅游出行中个性化推荐服务的接受程度如何?

非常欢迎
可以接受
无所谓
不太接受
非常反感

Q19:您希望旅游出行平台提供哪些增值服务?

行程智能规划
实时天气提醒
当地美食推荐
紧急救援服务
语言翻译支持
其他

Q20:您是否愿意为更优质的旅游出行服务支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q21:请描述一次您印象最深刻的旅游出行体验,并说明原因。

填空1

Q22:您对旅游出行环保和可持续性的关注程度如何?

非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注

Q23:您认为旅游出行中的哪些环节最影响整体体验?

交通接驳
景点排队
餐饮质量
住宿舒适度
购物体验
导游服务

Q24:您未来一年内的旅游出行计划是?

有明确计划
有初步想法
视情况而定
暂无计划

Q25:您对旅游出行行业或平台有什么其他建议或期望?

填空1
消费者群体旅游出行偏好与竞品调研问卷
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