消费者群体人工智能态度与消费行为调研

感谢您参与本次关于消费者群体人工智能态度与消费行为调研的问卷，您的真实反馈将帮助我们深入理解消费者对人工智能的认知与使用习惯。

Q1:您对人工智能技术的整体了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q2:您在日常消费中接触或使用人工智能相关产品或服务的频率是？

每天使用

每周使用

每月使用

偶尔使用

从未使用

Q3:您曾使用过以下哪些人工智能应用场景？

智能推荐（如购物、视频推荐）

智能语音助手（如Siri、小爱同学）

智能客服

人脸识别支付

自动驾驶或辅助驾驶

生成式AI工具（如文本、图像生成）

Q4:在购物决策过程中，您对人工智能推荐结果的信任程度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q5:您向朋友或家人推荐使用人工智能消费工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您认为人工智能对您的消费行为产生了怎样的影响？

显著提升了购物效率

略有帮助但影响不大

没有明显影响

增加了决策困扰

带来隐私担忧

Q7:您在使用人工智能消费服务时，最担心哪些问题？

个人隐私泄露

算法偏见或不公平

过度依赖导致自主判断下降

数据安全风险

服务质量不稳定

其他

Q8:如果人工智能能更精准地预测您的需求，您是否愿意接受个性化推荐？

非常愿意

愿意

视情况而定

不愿意

非常不愿意

Q9:请对人工智能在消费领域提供的整体体验进行评分（1-5星）

分数

标签

Q10:您认为未来三年内，人工智能在消费市场中的应用趋势会如何？

大幅普及，成为主流

逐步增长，但仍有局限

保持现状，变化不大

可能遭遇瓶颈，发展放缓

Q11:您希望人工智能在哪些消费环节提供更多帮助？

商品搜索与筛选

价格比较与优惠提醒

售后问题解决

个性化定制建议

支付安全与风控

其他

Q12:您对人工智能在消费领域的发展有何具体建议或期望？

填空1

消费者群体人工智能态度与消费行为调研

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