消费者群体灵活就业意愿与服务质量调查问卷

您好!我们正在进行一项关于消费者群体灵活就业意愿与服务质量的专项调研,旨在了解您对灵活就业的真实看法和体验,您的回答将帮助我们优化相关服务。本问卷匿名填写,大约需要3-5分钟,感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

其他

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上

Q3:您目前的职业状态是?

全职工作
兼职工作
自由职业
学生
待业/失业
退休
其他

Q4:您是否了解“灵活就业”这一概念(如外卖骑手、网约车司机、自由设计师等)?

非常了解
比较了解
听说过一些
完全不了解

Q5:您个人对从事灵活就业的意愿程度如何?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q6:如果考虑灵活就业,您最看重哪些因素?

时间自由灵活
收入水平
工作稳定性
技能提升机会
社会保障(如社保、医保)
工作与生活平衡
职业发展前景

Q7:您认为当前灵活就业市场的整体服务质量如何?

非常好
比较好
一般
较差
非常差

Q8:您在使用灵活就业相关平台(如招聘App、众包平台)时,遇到过哪些服务质量问题?

信息不真实
客服响应慢
结算不及时
缺乏培训支持
隐私泄露风险
投诉渠道不畅
未遇到过问题

Q9:请您对灵活就业平台的综合服务质量进行评分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q10:您是否愿意向身边的朋友推荐灵活就业这种工作方式?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q11:您认为影响消费者群体灵活就业意愿的最主要障碍是什么?

收入不稳定
缺乏社会保障
社会认可度低
技能门槛高
家庭支持不足
其他

Q12:您希望灵活就业平台在哪些方面提升服务质量?

提供更完善的培训
增加收入保障机制
优化平台界面和操作体验
加强隐私保护
建立更公平的派单算法
提供心理支持服务

Q13:您是否愿意接受灵活就业相关的技能培训?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q14:如果灵活就业能提供稳定的社会保障,您的意愿会如何变化?

大幅提升
有所提升
不变
有所下降
大幅下降

Q15:您对提升消费者群体灵活就业意愿或服务质量有何具体建议?

填空1
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