消费者群体保险购买意愿与活动效果评估调查问卷

感谢您参与本次关于消费者群体保险购买意愿与活动效果评估的调研,您的真实反馈将帮助我们优化保险服务与活动设计。

Q1:您的年龄段是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的职业状态

全职员工
兼职/自由职业
学生
退休
其他

Q3:您个人月收入范围

3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-20000元
20000元以上

Q4:您是否已购买过任何商业保险

是
否

Q5:您目前拥有的保险类型

健康医疗险
意外伤害险
寿险
车险
财产险
理财型保险
无

Q6:您对保险产品的整体了解程度

非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解

Q7:您购买保险的主要目的

风险保障
投资理财
为家人提供保障
公司要求
其他

Q8:在过去一年中,您是否参加过保险相关的推广活动(如讲座、线上直播、促销等)

经常参加
偶尔参加
从未参加

Q9:您对保险推广活动的整体满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:您认为哪些活动形式最能提升您的保险购买意愿

免费咨询与风险评估
限时优惠或折扣
专家讲座或知识普及
互动抽奖或礼品赠送
个性化方案推荐
其他

Q11:您获取保险信息的主要渠道

保险代理人/经纪人
银行或金融机构
互联网平台(如官网、APP)
社交媒体(如微信、抖音)
亲友推荐
其他

Q12:您对当前保险活动宣传内容的清晰度评分(1-5分)

分数
标签

Q13:您认为活动中的优惠力度对购买决策的影响程度

影响很大
有一定影响
影响较小
无影响

Q14:您是否愿意在活动中留下联系方式以获取更多保险信息

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q15:您更偏好哪种活动参与方式

线上参与(如直播、网页)
线下参与(如门店、展会)
线上线下结合

Q16:哪些因素会阻碍您参与保险活动或购买保险

价格过高
对保险条款不信任
缺乏需求认知
时间不足
活动信息不透明
其他

Q17:您向亲友推荐保险产品或活动的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q18:您认为保险活动对提升消费者群体保险购买意愿的效果如何

效果显著
有一定效果
效果一般
无效果
不确定

Q19:您对保险活动效果评估有哪些具体建议或期望?

填空1

Q20:请描述一次让您印象深刻的保险活动经历,并说明原因

填空1

Q21:您未来一年内是否有购买新保险的计划

是
否
不确定

Q22:您更信任哪类保险品牌或机构

大型知名保险公司
中小型专业公司
互联网保险平台
银行系保险
其他

Q23:您认为保险活动中的互动环节(如问答、测评)对您的购买意愿有何影响

显著提升
略有提升
无影响
降低意愿

Q24:您最近一次参加保险活动的时间

日期

Q25:您是否愿意为更全面的保障支付更高保费

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q26:您认为保险公司应如何改进活动以更好地满足消费者需求?

填空1
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