消费者群体汽车购买意愿与服务质量调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的家庭月收入水平（税前）？

Q3:您是否拥有汽车？

Q4:您计划在未来多长时间内购买汽车？

Q5:您首次购车还是换购？

Q6:您购车的主要用途是？

Q7:您更倾向于购买哪种类型的汽车？

Q8:您购车时的预算范围是？

Q9:在选购汽车时，您最看重的因素有哪些？

Q10:您对当前汽车4S店或经销商的整体服务质量满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

Q11:您通常通过哪些渠道了解汽车信息？

Q12:在购车过程中，您最关注哪些服务环节？

Q13:您认为影响消费者群体汽车购买意愿的最关键因素是？

Q14:您向朋友或同事推荐您所了解的汽车品牌的可能性有多大？（0-10分）

Q15:您是否遇到过汽车销售或服务过程中的不愉快经历？

Q16:请描述一次您印象最深的汽车购买或服务体验，包括正面或负面细节。

Q17:您认为哪些措施能显著提升汽车服务质量？

Q18:您是否愿意为更优质的服务支付额外费用？

Q19:您对新能源汽车的购买意愿程度如何？（1-5分，5分为非常愿意）

Q20:您最希望汽车品牌在哪些方面进行创新？

Q21:您认为哪些线上服务功能对购车决策有帮助？

Q22:您对提升消费者群体汽车购买意愿与服务质量还有哪些具体建议？