投资人群体购买决策因素与用户体验调查

Q1:您的投资经验年限是？

Q2:您目前主要关注的投资领域是？

Q3:在做出投资决策时，以下哪些因素对您的影响最大？

Q4:您通常通过哪些渠道获取投资信息？

Q5:请对您最近一次投资体验的整体满意度进行评分（1-5分）

Q6:在评估投资产品时，您最看重用户体验的哪个环节？

Q7:您向其他投资人推荐您当前使用的投资平台的可能性有多大？（0-10分）

Q8:哪些因素会降低您对投资产品的信任度？

Q9:您平均多久进行一次投资组合调整？

Q10:请描述一次令您印象深刻的投资体验（正面或负面），并说明原因

Q11:您更倾向于自主决策还是依赖专业顾问？

Q12:您认为哪些功能能显著提升投资平台的用户体验？

Q13:您对当前投资产品的费用结构满意度如何？

Q14:您最近一次进行重大投资决策的日期是？

Q15:在投资决策过程中，您最希望平台提供哪类支持？

Q16:请评价您使用过的投资平台的信息更新及时性（1-5分）

Q17:您认为影响投资人群体购买决策因素中，哪些属于核心痛点？

Q18:您是否愿意为更优质的用户体验支付额外费用？

Q19:您认为投资平台在用户体验方面最需要改进的三个方面是什么？

Q20:您通常使用哪些设备进行投资操作？

Q21:您在选择投资产品时，会参考哪些外部评价？

Q22:您对投资平台的数据安全措施信任程度如何？

Q23:请对您最近一次与投资平台客服互动的体验进行评分（1-5分）

Q24:如果您有机会重新设计投资平台，您最想添加或改变的功能是什么？