投资人群体服务体验与员工满意度调查问卷

感谢您参与本次投资人群体服务体验与员工满意度调查，您的反馈将帮助我们优化服务流程并提升团队效能。

Q1:您目前主要参与的投资阶段

种子轮

天使轮

A轮

B轮及以后

二级市场

Q2:您与我们的合作年限

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您对投资人群体服务体验的整体满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q4:您最常使用的服务渠道

专属客户经理

线上平台

电话热线

线下会议

邮件支持

Q5:在投资人群体服务体验中，您认为最需要改进的环节

响应速度

信息透明度

专业建议质量

流程便捷性

售后跟进

Q6:您向同行推荐我们服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:您对员工专业能力的评价

非常专业

比较专业

一般

有待提升

Q8:您对员工服务态度的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

Q9:您认为影响员工满意度的关键因素

薪酬福利

职业发展

工作压力

团队氛围

管理支持

Q10:您对员工响应需求及时性的评分（1-5分）

分数

标签

Q11:请描述一次您印象深刻的投资人群体服务体验案例（正面或负面）

填空1

Q12:您是否愿意参与定期的员工满意度访谈

愿意

不愿意

视情况而定

Q13:您希望员工在哪些方面加强培训以提升投资人群体服务体验

行业洞察

沟通技巧

技术工具

风险管理

跨部门协作

Q14:您最近一次接受服务的时间

日期

Q15:您认为员工满意度与服务体验之间的关联程度

高度关联

中度关联

低度关联

无关联

Q16:您对提升员工满意度与投资人群体服务体验的具体建议

填空1

Q17:您是否愿意推荐我们的服务给其他投资人

非常愿意

愿意

一般

不愿意

Q18:您对服务流程整体效率的评分（1-5分）

分数

标签

Q19:您认为哪些措施能有效提升员工满意度

弹性工作制

绩效激励

职业规划

健康关怀

决策参与

Q20:您认为我们员工在服务中最大的优势是什么

填空1

投资人群体服务体验与员工满意度调查问卷

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