投资人群体服务体验与可行性调研问卷
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感谢您参与本次投资人群体服务体验与可行性调研,本问卷旨在深入了解您在投资服务中的真实体验与需求,您的反馈将为优化服务模式提供关键依据。
Q1:您的投资经验年限是?
Q2:您目前主要参与的投资领域是?
Q3:您平均每月进行投资决策的频率是?
Q4:您对当前投资服务平台的整体满意度如何?(1-5分)
Q5:您最常使用的投资人服务渠道有哪些?
Q6:在服务体验中,您最看重以下哪个方面?
Q7:您向其他投资人推荐当前服务体验的可能性有多大?(0-10分)
Q8:您在使用投资人服务时遇到的主要问题有哪些?
Q9:您是否愿意为更优质的投资人服务体验支付额外费用?
Q10:请描述一次您印象最深刻的投资人服务体验(正面或负面)
Q11:您对投资服务中数据安全与隐私保护的信任程度如何?
Q12:您希望未来投资人服务体验中增加哪些功能?
Q13:您对当前服务体验的性价比评分如何?(1-5分)
Q14:您是否使用过智能投顾或自动化投资工具?
Q15:您认为当前投资人服务体验中最需要改进的环节是什么?
Q16:您通常如何获取投资信息?
Q17:您在选择投资服务时,哪些因素影响最大?
Q18:您最近一次使用投资人服务是在哪一天?
Q19:您对投资服务中的人工智能辅助持何种态度?
Q20:您对服务体验中信息获取的便捷性评分如何?(1-5分)
Q21:请提出您对投资人群体服务体验与可行性调研的具体建议
Q22:您是否愿意参与后续的深度访谈以优化服务体验?
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