投资人群体使用意愿与满意度调查

您好!本问卷聚焦于投资人群体使用意愿与满意度,旨在深入了解您对投资平台及服务的真实体验。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,感谢您的参与!

Q1:您的投资经验年限是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您最常使用的投资渠道是?

银行理财
券商APP
第三方财富管理平台
私募基金
其他

Q3:您平均每月进行投资的频率是?

每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少

Q4:在选择投资平台时,您最看重哪些因素?

平台安全性
产品收益率
操作便捷性
客户服务质量
信息透明度

Q5:您对当前主要使用的投资平台的整体满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q6:您是否愿意尝试新的投资平台或产品?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q7:影响您使用新平台意愿的主要障碍是?

信任度不足
迁移成本高
功能不熟悉
收益不确定
其他

Q8:您希望投资平台增加哪些功能以提升您的使用意愿?

智能投顾
实时行情推送
社区交流
个性化报告
一键申购

Q9:您向其他投资人推荐当前平台的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q10:您对投资平台的使用体验有哪些具体建议?

填空1

Q11:您对平台的信息披露满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您是否遇到过平台操作故障或延迟?

经常
偶尔
从未

Q13:您对平台客户服务的响应速度评分如何?(1-5分)

分数
标签

Q14:您获取投资信息的主要来源是?

平台推送
财经新闻
社交媒体
朋友推荐
专业报告

Q15:您对平台收费标准的接受程度如何?

非常接受
接受
一般
不接受
非常不接受

Q16:请描述一次您对平台最满意的使用经历。

填空1

Q17:您是否愿意参与平台的用户调研或产品测试?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q18:您对平台界面设计的满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q19:您认为平台在哪些方面最需要改进?

产品丰富度
系统稳定性
客户服务
费率优惠
数据安全

Q20:您对提升投资人群体使用意愿与满意度的其他建议?

填空1
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