投资人群体使用意愿与满意度调查
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您好!本问卷聚焦于投资人群体使用意愿与满意度,旨在深入了解您对投资平台及服务的真实体验。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,感谢您的参与!
Q1:您的投资经验年限是?
Q2:您最常使用的投资渠道是?
Q3:您平均每月进行投资的频率是?
Q4:在选择投资平台时,您最看重哪些因素?
Q5:您对当前主要使用的投资平台的整体满意度如何?(1-5分)
Q6:您是否愿意尝试新的投资平台或产品?
Q7:影响您使用新平台意愿的主要障碍是?
Q8:您希望投资平台增加哪些功能以提升您的使用意愿?
Q9:您向其他投资人推荐当前平台的可能性有多大?(0-10分)
Q10:您对投资平台的使用体验有哪些具体建议?
Q11:您对平台的信息披露满意度如何?
Q12:您是否遇到过平台操作故障或延迟?
Q13:您对平台客户服务的响应速度评分如何?(1-5分)
Q14:您获取投资信息的主要来源是?
Q15:您对平台收费标准的接受程度如何?
Q16:请描述一次您对平台最满意的使用经历。
Q17:您是否愿意参与平台的用户调研或产品测试?
Q18:您对平台界面设计的满意度如何?(1-5分)
Q19:您认为平台在哪些方面最需要改进?
Q20:您对提升投资人群体使用意愿与满意度的其他建议?
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