投资人群体使用障碍与需求调研问卷
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您好!本问卷聚焦于投资人群体使用障碍与需求调研,旨在深入了解投资人在使用各类投资工具、平台及服务过程中遇到的障碍与真实需求。您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品与服务,感谢您的参与!
Q1:您的投资经验年限是?
Q2:您最常使用的投资工具或平台类型是?
Q3:在使用投资工具或平台时,您遇到过的使用障碍有哪些?
Q4:上述使用障碍中,哪个对您的影响最大?
Q5:请您对当前使用的投资平台在‘易用性’方面的表现打分(1-5分,5分为非常满意)
Q6:您认为哪些因素最容易导致投资人群体使用障碍?
Q7:当遇到使用障碍时,您通常如何解决?
Q8:您是否曾因使用障碍而放弃过某笔投资操作?
Q9:请描述一次最令您印象深刻的投资人群体使用障碍经历(例如:具体功能、操作步骤、问题表现等)
Q10:在投资决策过程中,您最希望平台提供哪些功能来减少使用障碍?
Q11:您对‘智能投顾’功能的使用意愿如何?
Q12:您认为当前投资平台在‘需求满足度’方面能打几分?(1-5分)
Q13:您认为投资平台在哪些方面最需要改进以降低使用障碍?
Q14:您是否愿意为更低的投资平台使用障碍支付额外费用?
Q15:针对投资人群体使用障碍,您认为平台最应优先解决的需求是什么?请具体说明。
Q16:您平均每周进行投资操作的频率是?
Q17:您通常使用哪种设备进行投资操作?
Q18:您在使用投资平台时,最看重哪些方面的体验?
Q19:您是否参加过平台提供的投资者教育课程或内容?
Q20:您对平台在‘降低使用障碍’方面的整体满意度打分(1-5分)
Q21:您对投资平台在降低投资人群体使用障碍方面还有哪些其他建议或需求?
Q22:您的年龄段是?
Q23:您的个人可投资资产规模是?
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