投资人群体核心需求与客户满意度调查

Q1:您的投资经验年限是？

Q2:您目前管理的可投资资产规模（人民币）为？

Q3:您最关注的投资品类有哪些？

Q4:在投资决策过程中，您最看重以下哪个因素？

Q5:请为您当前主要投资服务机构的整体满意度打分（1-5分）

Q6:您认为当前投资服务在哪些方面最需要改进？

Q7:您希望多久收到一次投资组合报告？

Q8:您向其他投资人推荐当前投资服务机构的可能性有多大？（0-10分）

Q9:您认为投资服务中最重要的‘核心需求’是什么？请简要描述。

Q10:您通常通过哪些渠道获取投资信息？

Q11:您对投资产品的风险收益匹配度的满意度如何？

Q12:请为您投资顾问的专业能力打分（1-5分）

Q13:您最希望增加哪些增值服务？

Q14:在投资过程中，您遇到的最大挑战是？

Q15:您最近一次调整投资组合的时间是？

Q16:您对投资服务费率的接受程度如何？

Q17:您认为当前投资服务在满足‘投资人群体核心需求’方面，最大的优势是什么？

Q18:您希望投资服务机构在哪些方面提升沟通效率？

Q19:您是否会根据客户满意度调查结果调整投资合作机构？

Q20:请为您投资服务机构的响应速度打分（1-5分）

Q21:您对提升投资服务整体客户满意度，还有哪些具体建议？

Q22:您未来一年内计划增加投资金额吗？

Q23:您最信任的投资信息来源是？

Q24:您对投资产品的信息披露透明度满意度如何？

Q25:请用一句话总结您对投资服务的核心期待。