投资人群体购物渠道偏好与用户体验调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的个人年收入水平（含投资收益）大致为？

Q3:您目前的主要投资领域是？（可多选）

Q4:您日常购物时最常使用的渠道有哪些？

Q5:在购物渠道选择上，您最看重的因素是？

Q6:请对您最常使用的购物渠道的整体用户体验进行评分（1-5分）

Q7:您平均每月通过线上渠道购物的频次是？

Q8:您平均每月通过线下渠道购物的频次是？

Q9:您获取购物渠道信息的主要来源包括？

Q10:当您考虑购买高价值商品（如奢侈品、电子产品）时，您更倾向于？

Q11:您向其他投资人朋友推荐您最满意的购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您认为当前主流购物渠道在用户体验方面最需要改进的环节是？

Q13:您是否愿意为更优质的购物体验支付额外费用？

Q14:您对“线上+线下”融合的新零售模式（如线上下单门店自提）的接受度如何？

Q15:请描述一次您印象深刻的购物渠道体验（正面或负面均可），并说明原因。

Q16:您是否曾因购物渠道的推荐算法而购买过计划外的商品？

Q17:您认为哪些因素会降低您对某个购物渠道的信任度？

Q18:您未来一年内是否会增加在高端或精品购物渠道上的消费？

Q19:请对您最近一次线上购物体验的便捷性进行评分（1-5分）

Q20:请对您最近一次线下购物体验的服务态度进行评分（1-5分）

Q21:您是否关注购物渠道的ESG（环境、社会、治理）表现？

Q22:您认为哪些措施能显著提升投资人群体购物渠道的专属体验？

Q23:您对购物渠道的个性化服务还有哪些具体期待或建议？

Q24:您是否愿意参与购物渠道的付费会员计划（如年费制）？

Q25:请选择您最近一次通过线上渠道购买高价值商品的日期