投资人群体社区服务满意度与舆情监测调研问卷
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您好!本问卷聚焦投资人群体社区服务满意度,并同步开展舆情监测调研,您的真实反馈将助力优化服务体系,感谢您的参与!
Q1:您目前主要关注的投资领域是?
Q2:您使用投资人社区服务的频率是?
Q3:请对投资人群体社区服务满意度的整体水平进行评分(1-5分)
Q4:您最常使用的社区服务功能有哪些?
Q5:您对社区内舆情监测信息的时效性评价如何?
Q6:您向其他投资人推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
Q7:您参与社区线下活动的频率是?
Q8:您认为当前投资人群体社区服务满意度的主要短板是?
Q9:您对社区服务中舆情监测功能的具体改进建议?
Q10:您是否关注过社区发布的舆情风险预警报告?
Q11:请对社区服务人员的专业程度进行评分(1-5分)
Q12:您希望社区在哪些方面加强舆情监测服务?
Q13:您对社区服务的收费模式有何看法?
Q14:您最近一次参与社区满意度调研的日期是?
Q15:您是否愿意参与社区组织的线上舆情监测培训?
Q16:请描述一次您对社区服务感到不满的具体经历(可匿名)
Q17:您认为社区服务在投资人群体中的口碑如何?
Q18:您获取社区服务信息的主要渠道是?
Q19:请对社区服务的整体响应速度进行评分(1-5分)
Q20:您是否愿意推荐其他投资人加入本社区?
Q21:您对提升投资人群体社区服务满意度与舆情监测效果还有哪些建议?
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