投资人群体社区服务满意度与舆情监测调研问卷

您好!本问卷聚焦投资人群体社区服务满意度,并同步开展舆情监测调研,您的真实反馈将助力优化服务体系,感谢您的参与!

Q1:您目前主要关注的投资领域是?

股权投资
证券基金
房地产投资
创业孵化
其他

Q2:您使用投资人社区服务的频率是?

每周多次
每周一次
每月数次
每月一次或更少

Q3:请对投资人群体社区服务满意度的整体水平进行评分(1-5分)

分数
标签

Q4:您最常使用的社区服务功能有哪些?

行业资讯推送
项目路演对接
政策解读活动
投后管理支持
法律财税咨询

Q5:您对社区内舆情监测信息的时效性评价如何?

非常及时
比较及时
一般
不够及时

Q6:您向其他投资人推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q7:您参与社区线下活动的频率是?

经常参与
偶尔参与
很少参与
从不参与

Q8:您认为当前投资人群体社区服务满意度的主要短板是?

响应速度慢
内容深度不足
资源对接效率低
个性化服务缺失
舆情反馈渠道不畅

Q9:您对社区服务中舆情监测功能的具体改进建议?

填空1

Q10:您是否关注过社区发布的舆情风险预警报告?

经常关注
偶尔关注
从未关注

Q11:请对社区服务人员的专业程度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q12:您希望社区在哪些方面加强舆情监测服务?

政策变动预警
行业负面事件追踪
竞品动态分析
舆论情感倾向分析

Q13:您对社区服务的收费模式有何看法?

合理,愿意付费
偏高,但可接受
过高,影响使用意愿
应完全免费

Q14:您最近一次参与社区满意度调研的日期是?

日期

Q15:您是否愿意参与社区组织的线上舆情监测培训?

非常愿意
愿意
视时间而定
不愿意

Q16:请描述一次您对社区服务感到不满的具体经历(可匿名)

填空1

Q17:您认为社区服务在投资人群体中的口碑如何?

很好
较好
一般
较差

Q18:您获取社区服务信息的主要渠道是?

微信公众号
官方网站
邮件推送
社群通知
线下活动

Q19:请对社区服务的整体响应速度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q20:您是否愿意推荐其他投资人加入本社区?

愿意
不愿意
不确定

Q21:您对提升投资人群体社区服务满意度与舆情监测效果还有哪些建议?

填空1
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