投资人群体社区服务满意度与用户体验调查问卷

感谢您参与本次投资人群体社区服务满意度与用户体验调查，您的反馈将帮助我们持续优化投资人社区服务品质。

Q1:您的投资人身份类型

个人投资者

机构投资者

天使投资人

风险投资机构代表

其他

Q2:您参与投资人社区活动或使用社区服务的频率

每周多次

每周一次

每月2-3次

每月一次或更少

首次参与

Q3:您对投资人社区整体服务满意度的评分（1-5分）

分数

标签

Q4:您最常使用的投资人社区服务类型

线下沙龙/路演活动

线上信息资讯平台

投融资对接服务

专家咨询/导师辅导

社群交流与资源对接

Q5:您认为影响投资人群体社区服务满意度的关键因素

活动内容质量

服务响应速度

资源对接效率

信息准确性与时效性

社区氛围与互动体验

个性化服务程度

Q6:您对社区组织的路演项目质量满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q7:您向其他投资人推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:您认为社区在投资人用户体验方面最需要改进的环节

注册与认证流程

活动报名与提醒

现场服务体验

后续跟进与反馈

线上平台易用性

Q9:您希望社区新增哪些投资人服务项目

行业深度研究报告

一对一投资策略咨询

项目尽职调查支持

投资人法律/税务服务

更多高端闭门交流活动

Q10:您对社区工作人员专业程度的评分（1-5分）

分数

标签

Q11:您对社区服务响应速度的评价

非常及时

及时

一般

较慢

很慢

Q12:您获取投资人社区服务信息的主要渠道

微信公众号

邮件通知

社群消息

官方网站

朋友/同行推荐

Q13:您是否愿意参与社区服务满意度深度访谈

愿意

不愿意

视时间而定

Q14:您对提升投资人群体社区服务满意度与用户体验的具体建议

填空1

Q15:您对社区服务整体价值的认可程度

非常有价值

有价值

一般

价值不大

无价值

Q16:您对社区线上线下服务一致性的评分（1-5分）

分数

标签

Q17:您认为社区服务的收费模式是否合理

非常合理

合理

一般

不合理

非常不合理

Q18:您遇到过的投资人社区服务问题

信息更新不及时

活动取消未通知

资源对接失败

客服响应慢

平台技术故障

其他

Q19:您是否愿意推荐其他投资人加入本社区

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q20:请描述一次您印象最深的投资人社区服务体验（正面或负面）

填空1

Q21:您对社区未来发展的期待程度

非常期待

期待

一般

不期待

无所谓

Q22:您对社区服务创新性的评分（1-5分）

分数

标签

Q23:您认为社区在投资人群体中的品牌影响力如何

很强

较强

一般

较弱

很弱

Q24:您希望社区如何改善投资人用户体验

增加个性化推荐

优化移动端体验

提供更多数据工具

加强隐私保护

增加线下活动频次

Q25:您对社区服务的总体满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

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