投资人群体理财习惯与服务质量调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的投资经验年限是？

Q3:您目前的主要投资领域是？

Q4:您进行投资决策时，最依赖的信息来源是？

Q5:您在选择理财服务时，最看重哪些服务质量因素？

Q6:您向他人推荐当前主要理财服务机构的可能性有多大？（0-10分）

Q7:您通常多久调整一次自己的投资组合？

Q8:在投资人群体理财习惯中，您更倾向于哪种投资风格？

Q9:您在使用理财服务过程中，遇到过哪些服务质量问题？

Q10:请对您当前使用的理财服务机构的整体服务质量进行评分（1-5分）

Q11:您是否愿意为更高质量的理财服务支付额外费用？

Q12:您希望理财服务机构在哪些方面提升服务质量？

Q13:请描述一次您对理财服务质量感到满意或不满意的具体经历

Q14:您通常通过哪些渠道接触理财服务？

Q15:您对当前理财服务机构的信任程度如何？

Q16:您是否使用过智能投顾或AI理财建议服务？

Q17:在使用智能理财服务时，您最关注哪方面的服务质量？

Q18:您认为影响投资人群体理财习惯的主要因素有哪些？

Q19:您每年在理财咨询服务上的支出大约是多少？

Q20:您对理财服务机构的费用透明度满意度如何？（1-5分）

Q21:您是否愿意参与理财服务机构的线上投资者教育活动？

Q22:您对提升理财服务质量有何具体建议？