股民群体使用习惯与服务质量调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的股龄（参与证券交易年限）为？

Q3:您平均每周进行股票交易的频率是？

Q4:您通常通过哪些渠道获取股票相关信息？

Q5:您最常使用的券商交易软件是以下哪类？

Q6:您对当前使用的券商APP界面友好度打几分？（1-5分）

Q7:您选择券商时最看重的因素是？

Q8:在使用券商服务过程中，您最常遇到的问题有哪些？

Q9:您对券商提供的投资咨询服务使用频率如何？

Q10:您向其他股民推荐当前使用券商服务的可能性有多大？（0-10分）

Q11:您希望券商在哪些方面提升服务质量？

Q12:针对股民群体使用习惯，您认为券商服务最需要改进的一点是什么？

Q13:您是否使用过券商提供的智能投顾或AI选股功能？

Q14:您对券商客服响应速度的满意度打几分？（1-5分）

Q15:您通常在哪些时段进行股票交易操作？

Q16:您对当前券商收取的佣金费率满意吗？

Q17:请描述一次您使用券商服务时印象最差的体验经历（可匿名）。

Q18:您是否愿意为更高质量的券商服务支付额外费用？

Q19:请选择您最近一次提交服务反馈的日期（如从未提交，可跳过）

Q20:您认为券商在保护股民隐私数据方面做得如何？

Q21:您获取投资决策依据时，更信任哪些信息来源？

Q22:您对提升股民群体使用习惯相关服务（如交易工具、资讯推送）有何具体建议？