股民群体品牌忠诚度与活动效果评估问卷

您好!本问卷聚焦股民群体品牌忠诚度及其对投资平台活动的真实反馈,旨在提升服务质量。您的回答将严格保密,感谢您的参与!

Q1:您的投资经验有多久?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您目前主要使用哪个投资平台或券商?

东方财富
同花顺
华泰证券
中信证券
其他

Q3:您使用当前平台的时间有多长?

少于6个月
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上

Q4:您向其他股民推荐当前平台的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q5:如果其他平台提供类似功能,您会考虑更换吗?

不会,完全忠诚
可能会,但需谨慎考虑
会,功能优先
不确定

Q6:哪些因素最影响您对平台的品牌忠诚度?

交易稳定性
手续费费率
资讯质量
客户服务
活动奖励
界面体验

Q7:请对当前平台的整体满意度打分(1-5星)

分数
标签

Q8:您是否参与过平台举办的线上投资讲座或直播活动?

经常参与
偶尔参与
从未参与

Q9:您最期待平台举办哪些类型的活动?

模拟炒股大赛
投资知识讲座
现金红包回馈
线下交流会
策略分享会

Q10:您认为平台活动对提升您的投资技能有帮助吗?

非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
完全没有

Q11:活动奖励(如积分、优惠券)对您参与活动的吸引力如何?

吸引力很大
有一定吸引力
一般
不关心

Q12:您认为当前平台的活动在哪些方面最需要改进?

填空1

Q13:您是否愿意向平台提供更多反馈以帮助改进服务?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q14:您通常通过哪些渠道了解平台的新活动?

APP推送
短信通知
微信公众号
社群消息
朋友推荐

Q15:您参与平台活动的频率是?

每周多次
每周一次
每月一次
每季度一次
很少参与

Q16:您对平台活动整体体验的评分(1-5星)

分数
标签

Q17:如果平台推出专属会员体系,您会因此增加使用频率吗?

会显著增加
会增加一些
无影响
不确定

Q18:请描述一次您印象最深刻的平台活动经历

填空1

Q19:您认为平台在股民群体中的口碑如何?

非常好
较好
一般
较差

Q20:您是否曾因平台活动而推荐新用户加入?

经常推荐
偶尔推荐
从未推荐

Q21:您对平台未来的活动有何期望?

更多元化
更高奖励
更专业内容
更便捷参与

Q22:请选择您最近一次参与平台活动的日期

日期

Q23:您对提升股民群体品牌忠诚度有何具体建议?

填空1
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