股民群体品牌忠诚度与竞品调研问卷
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感谢您参与本次关于股民群体品牌忠诚度与竞品调研的问卷,您的真实反馈将帮助我们深入理解股民群体的投资偏好与品牌选择逻辑,为提升服务质量提供关键依据。
Q1:您的证券投资经验有多久?
Q2:您目前主要使用的证券交易平台是?
Q3:您选择当前证券平台的最主要原因是什么?
Q4:在过去一年中,您是否尝试过更换证券交易平台?
Q5:您认为哪些因素会降低您对当前证券平台的忠诚度?
Q6:您对当前证券平台的整体满意度如何?
Q7:您向其他股民朋友推荐当前证券平台的可能性有多大?(0-10分)
Q8:您经常关注哪些证券类品牌或平台的资讯?
Q9:在您心中,哪个证券品牌在专业度上表现最佳?
Q10:您是否愿意为更优质的服务(如专属投顾、智能选股)支付更高费率?
Q11:您平均每周登录证券交易平台的频率是?
Q12:您最看重证券平台的哪些功能?
Q13:当您需要了解竞品信息时,您通常会怎么做?
Q14:您认为当前平台在哪些方面明显优于竞品?
Q15:您获取证券投资信息的主要渠道有哪些?
Q16:您是否曾因竞品平台的优惠活动而考虑转移资产?
Q17:您对当前证券平台的品牌形象有何评价?
Q18:您最希望当前证券平台新增哪类服务?
Q19:请为当前证券平台的交易速度打分(1-5分)
Q20:请为当前证券平台的资讯质量打分(1-5分)
Q21:您是否愿意参与证券平台的品牌忠诚度计划(如积分兑换、专属福利)?
Q22:您认为当前证券平台最需要改进的方面是什么?
Q23:您对证券品牌的忠诚度主要来源于哪些因素?请简要描述。
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