股民群体信任度与用户体验调查问卷

Q1:您的股龄（投资经验年限）是？

Q2:您目前主要使用的证券交易平台是？

Q3:您对当前使用的交易平台整体信任程度如何？

Q4:您向其他股民推荐当前交易平台的可能性有多大？（0-10分）

Q5:影响您对平台信任度的主要因素有哪些？

Q6:您是否遇到过交易延迟或系统故障？

Q7:当遇到平台问题时，您对问题解决速度的满意度如何？

Q8:您认为哪些行为最能提升股民群体信任度？

Q9:请您对当前平台的信息披露清晰度进行评分（1-5分）

Q10:您是否愿意在平台上分享个人投资经验？

Q11:您在投资决策过程中最依赖哪些信息来源？

Q12:您对平台推送的个性化投资建议的信任程度？

Q13:您认为当前用户体验中最需要改进的环节是？

Q14:您最近一次对平台产生不信任感的日期是？

Q15:您是否因信任问题更换过交易平台？

Q16:您认为哪些具体措施能显著提升股民群体信任度？

Q17:您对平台社区互动功能的参与频率是？

Q18:您对平台客户服务的整体满意度评分（1-5分）

Q19:您是否愿意为更高信任度的服务支付额外费用？

Q20:您希望平台在哪些方面加强用户体验优化？

Q21:您对平台资金安全机制的信任程度？

Q22:请描述一次您印象最深刻的正面或负面用户体验经历

Q23:您认为行业整体股民群体信任度较去年有何变化？

Q24:您是否愿意参与平台组织的投资者教育活动？

Q25:您对提升股民群体信任度与用户体验还有哪些其他建议？