股民群体参与度与满意度调查问卷

您好,感谢您参与本次关于股民群体参与度与满意度的专项调研,您的真实反馈将帮助我们深入理解当前市场环境下股民群体的行为特征与体验痛点。

Q1:您的股龄(参与证券交易的年数)是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您目前平均每周进行股票交易的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
极少交易

Q3:您主要参与的市场是?

A股市场
港股市场
美股市场
期货/期权
其他

Q4:您通常通过哪些渠道获取股票信息?(多选)

券商APP
财经新闻网站
社交媒体/论坛
专业投顾服务
朋友/同事推荐
其他

Q5:您对当前使用的券商交易平台的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:请为券商APP的交易流畅度打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q7:您认为券商提供的投资研究报告对您的决策帮助程度?

帮助很大
有一定帮助
帮助较小
没有帮助

Q8:在交易过程中,您最常遇到的问题有哪些?(多选)

系统卡顿或延迟
信息推送不及时
客服响应慢
费用不透明
功能操作复杂
其他

Q9:您对当前市场环境的整体参与信心如何?

非常乐观
比较乐观
中性
比较悲观
非常悲观

Q10:您是否愿意参与券商组织的线上投资教育活动?

非常愿意
愿意
视内容而定
不愿意

Q11:您向其他股民推荐当前使用券商平台的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:您认为影响股民群体参与度提升的主要障碍有哪些?(多选)

市场波动大
信息不对称
交易成本高
缺乏专业指导
时间精力有限
其他

Q13:您对券商收取的佣金费率满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:请为券商客户服务的专业程度打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q15:您是否有使用过券商提供的智能投顾或量化工具?

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
从未使用

Q16:您对券商APP界面设计的易用性评价是?

非常易用
比较易用
一般
较难使用
非常难用

Q17:您最希望券商在哪些方面进行改进?(多选)

降低交易费用
提升系统稳定性
丰富投研内容
优化客户服务
增加个性化功能
其他

Q18:您参与股票投资的主要目的是?

长期财富增值
短期获利
学习投资知识
资产配置
其他

Q19:您对提升股民群体参与度与满意度有何具体建议?

填空1
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