股民群体使用障碍与产品调研问卷

您好！本问卷聚焦于股民群体使用障碍的现状与痛点，旨在了解您在投资过程中遇到的实际困难，以推动相关产品优化。您的反馈至关重要，感谢参与！

Q1:您的股龄有多长？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您平均每周进行股票交易的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少交易

Q3:在炒股过程中，您遇到的主要使用障碍有哪些？

行情数据延迟

操作界面复杂

信息过载难以筛选

交易系统不稳定

缺乏专业分析工具

账户安全担忧

其他

Q4:您认为当前使用的炒股软件在界面设计上对股民群体的使用障碍程度如何？

非常严重

比较严重

一般

不太严重

没有障碍

Q5:哪些功能缺失或不足会增加您的使用障碍感？

实时预警提醒

智能选股辅助

社区交流互动

多账户管理

自定义指标

数据导出功能

Q6:您向其他股民推荐当前主要使用的炒股工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:当遇到使用障碍时，您通常如何解决？

自行摸索

在线客服咨询

搜索教程或论坛

询问朋友或同事

放弃该功能

Q8:您希望产品在哪些方面优先改进以降低股民群体使用障碍？

简化操作流程

提升数据加载速度

增加新手引导

优化信息展示层级

提供个性化设置

增强稳定性

Q9:请对您当前主要使用的炒股软件的整体易用性评分（1-5星）

分数

标签

Q10:您是否愿意为去除使用障碍的增值服务付费？

愿意

视价格而定

不愿意

Q11:请具体描述您最困扰的一个股民群体使用障碍场景，以及期望的产品解决方案

填空1

Q12:您对现有产品解决股民群体使用障碍的满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13:您认为哪些因素最影响您对炒股产品的信任度？

数据准确性

系统安全性

公司口碑

用户评价

售后支持

Q14:您最近一次遇到明显使用障碍的日期是？

日期

Q15:您通常使用哪些设备进行股票操作？

手机APP

电脑客户端

网页版

平板设备

多种设备

Q16:在行情波动剧烈时，您遇到过的使用障碍包括？

交易卡顿或失败

行情刷新延迟

无法及时下单

系统崩溃

通知推送异常

Q17:如果有一款新产品能专门针对股民群体使用障碍进行优化，您最希望它具备哪三项核心功能？

填空1

Q18:您是否愿意参与后续的产品体验测试以帮助改善使用障碍？

愿意

可以考虑

不愿意

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