股民群体性价比评价与口碑调研问卷

Q1:您的股龄是？

Q2:您目前最常用的交易渠道是？

Q3:您平均每月交易频次大约是？

Q4:您对当前券商佣金费率的性价比评价如何？

Q5:您认为券商提供的研报、资讯等免费内容的性价比评价是？

Q6:请您对所用交易软件的流畅度与稳定性进行评分（1-5分，5分为最优）

Q7:您在选择券商时，最看重哪些性价比因素？

Q8:您是否愿意为更高质量的投顾服务支付额外费用？

Q9:您对券商客户服务的整体口碑评价是？

Q10:您向其他股民朋友推荐当前使用券商的意愿有多大？（0-10分，0分极不推荐，10分极力推荐）

Q11:您通常在哪些渠道了解券商的口碑信息？

Q12:您认为当前券商提供的工具（如选股器、条件单）的性价比评价如何？

Q13:您认为股民群体性价比评价中最应该改进的方面是什么？

Q14:过去一年，您是否因服务体验不佳而更换过券商？

Q15:哪些因素会促使您更换券商以提升性价比？

Q16:您对券商收费透明度的评价是？

Q17:您对券商APP的资讯更新及时性评分（1-5分）

Q18:您是否参与过券商举办的投资者教育活动？

Q19:您认为这些投资者教育活动对您的投资决策有帮助吗？

Q20:您希望券商在哪些方面提升口碑？

Q21:您对券商积分商城或优惠活动的性价比评价是？

Q22:您认为股民群体对券商服务的整体口碑评价趋势是？

Q23:您是否愿意分享一次最满意的或最不满意的券商服务经历？

Q24:您未来一年是否会继续使用当前券商？