股民群体性价比评价与品牌认知调查
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您好,我们正在进行一项关于股民群体性价比评价与品牌认知的专项调研,旨在深入了解股民在投资决策中的真实体验与偏好,您的宝贵意见将直接影响我们对服务与产品的优化方向。
Q1:您的股龄有多长?
Q2:您平均每周进行股票交易的频率是?
Q3:您目前主要使用哪些证券交易平台?
Q4:请对您最常用的交易平台的操作便捷性进行评分(1-5分,5分为最便捷)
Q5:在选择券商或交易平台时,您对交易佣金费率的敏感程度如何?
Q6:您认为当前使用的交易平台在佣金费率方面是否具有高性价比?
Q7:您认为一个高性价比的证券服务应包含哪些核心要素?
Q8:您向其他股民朋友推荐您当前使用平台的意愿有多大?(0-10分,10分表示极力推荐)
Q9:您对券商提供的研报或投资分析内容的整体质量评价如何?
Q10:您是否了解并参与过券商推出的‘智能投顾’或‘AI荐股’服务?
Q11:请对您接触过的智能投顾服务的实用性进行评分(1-5分)
Q12:在品牌认知层面,您认为哪些因素最能提升一个券商品牌的整体形象?
Q13:您是否因为某次交易系统卡顿或延迟而遭受过损失?
Q14:请描述一次您印象最深刻的交易体验(无论是好是坏),并说明原因。
Q15:您更倾向于选择提供‘低佣金+基础服务’的平台,还是‘正常佣金+增值服务’的平台?
Q16:您希望券商在哪些方面进行改进,以提升您的性价比感知?
Q17:您对目前券商开户流程的便捷性评价如何?
Q18:您是否愿意为高质量的投资策略服务支付额外费用?
Q19:请对您所在券商客服的专业能力进行评分(1-5分)
Q20:请选择您最近一次更换主要交易平台的日期(如未更换过,请选择注册日期)
Q21:您认为当前市场环境下,股民群体性价比评价中最重要的指标是什么?
Q22:您通过哪些渠道了解券商或交易平台的品牌信息?
Q23:如果一家新兴券商提供‘零佣金’服务,但市场口碑尚未建立,您会尝试使用吗?
Q24:请您用一句话概括您对‘股民群体性价比评价’的理解,并谈谈您对券商品牌认知的期望。
Q25:您是否愿意参与券商组织的线下投资者交流会?
Q26:请对您当前使用的交易平台的整体满意度进行评分(1-5分)
Q27:您认为未来三年内,哪类券商最有可能赢得股民群体的高性价比口碑?
Q28:您对提升股民群体性价比评价与品牌认知,还有哪些具体建议或想法?
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