股民群体便捷性评价与竞品调研问卷

Q1:您的股龄（参与证券交易的年数）

Q2:您最常使用的证券交易平台（券商APP或第三方软件）

Q3:您平均每周进行交易的频率

Q4:请对您当前主要使用的交易平台整体便捷性进行评分（1-5分，5分为非常便捷）

Q5:在开户或转户过程中，您认为流程的便捷性如何？

Q6:您在日常交易中，最常使用哪些便捷性功能？

Q7:您对当前平台交易执行速度（下单到成交反馈）的便捷性评价

Q8:您对平台界面操作便捷性（如功能查找、菜单层级）的满意度评分（1-5分）

Q9:当您需要查询账户资产、持仓或历史交易记录时，信息获取的便捷性如何？

Q10:您认为当前平台在哪些方面最影响您的便捷性体验？

Q11:您是否使用过券商提供的智能客服或在线咨询功能？其便捷性如何？

Q12:在资金转入转出（银证转账）方面，您认为便捷性表现如何？

Q13:您对平台在行情刷新速度与数据准确性方面的便捷性评分（1-5分）

Q14:与您之前使用过的其他平台相比，当前平台的便捷性表现

Q15:您认为竞品平台（如其他券商或第三方软件）在便捷性上有哪些优势？

Q16:您是否愿意为了更便捷的交易体验而更换当前使用的平台？

Q17:您认为当前平台在便捷性方面最需要改进的一个功能或流程是什么？

Q18:您对平台在移动端与电脑端之间同步操作的便捷性评价

Q19:综合考虑开户、交易、查询、客服等环节，您对当前平台整体便捷性的综合评分（1-5分）

Q20:您是否使用过平台提供的条件单、预约交易等高级便捷功能？

Q21:在信息获取方面（如公告、研报、新闻），您认为平台提供的便捷性如何？

Q22:您对提升股民群体交易便捷性还有其他建议吗？